Audio, boxe și microfon
Beneficiați de asistență pentru problemele legate de lipsa sunetului, volum redus sau sunet distorsionat la boxe, căști și microfoane.
Diagnosticarea boxelor
Utilizați SupportAssist pentru a rula un test de diagnosticare pe boxele interne sau externe.
Diagnosticarea microfonului
Utilizați SupportAssist pentru a rula un test de diagnosticare pe microfonul intern sau extern.
Diagnosticare Bluetooth
Utilizați SupportAssist pentru a rula un test de diagnosticare pe placa Bluetooth.
Asistență suplimentară
Lipsă sunet pe computer: depanarea problemelor audio
Computerul dvs. nu produce sunet sau are probleme audio în Windows sau Ubuntu? Găsiți soluții la problemele uzuale și aflați cum să actualizați driverele de sunet și să depanați dispozitivele audio.Microfonul nu funcționează: probleme cu microfoanele de laptop, de set cască-microfon și cele wireless
Remediați problemele cu microfonul pe laptopurile și desktopurile Dell. Rezolvați problemele de volum redus, de sunet distorsionat și de conexiune în Windows pentru microfoanele de set cască-microfon, de laptop, cele cu fir și cele wireless.Remedierea zgomotului de fond cu reacție inversă sau a ecoului la utilizarea microfonului
Aflați cum să remediați zgomotul de fond cu reacție inversă sau ecoul care vine de la boxe atunci când utilizați microfonul.Conectarea căștilor la PC: seturi cască-microfon cu fir, USB și Bluetooth
Conectați căștile la computer sau laptop folosind mufa USB, mufa audio sau Bluetooth. Urmați pașii simpli pentru a configura seturi cască-microfon cu fir, asocierea wireless și conexiuni USB.Ghid pas cu pas: conectarea boxelor la PC
Conectați boxele la computer urmând instrucțiunile pas cu pas pentru boxele cu conexiune de 3,5 mm, Bluetooth și USB, plus sfaturile de depanare pentru Windows 11 și Ubuntu.Conectarea unei linii de sunet la monitor, PC sau laptop
Aflați cum să conectați o linie de sunet la monitor, computer sau laptop utilizând USB sau alte metode. Îmbunătățiți sunetul pentru jocuri, filme și muncă cu acest ghid simplu de configurare.Alte resurse
Asistență Bluetooth
Beneficiați de asistență pentru problemele legate de Bluetooth atunci când utilizați boxe sau căști cu funcție Bluetooth activată. Asistență Bluetooth
Asistență pentru Windows
Obțineți mai multe informații și asistență pentru sistemele de operare Windows 11, Windows 10 sau Windows 8 (8.1). Asistență pentru Windows
Restaurarea computerului cu ajutorul instrumentului SupportAssist OS Recovery
Aflați cum să utilizați SupportAssist OS Recovery pentru a reseta sau a restaura sistemul de operare pe computerul dvs. Dell. Restaurarea computerului cu ajutorul instrumentului SupportAssist OS Recovery