Digitální doručení Dell

Snazší dostupnost softwaru

Služba Dell Digital Delivery nabízí nový snadný způsob nákupu softwaru při zakoupení počítače. Můžete automaticky stahovat a instalovat dostupné programy na vybraných systémech. Vše, co potřebujete, je připojení k internetu a pár minut času – bez zbytečného čekání můžete využít výhod úprav od společnosti Dell a vrátit se zase zpět k práci.

• Automatická instalace – není třeba se starat o přihlašovací údaje, navštěvovat webové stránky, čekat na e-maily, vyhledávat informace o licenci nebo používat disky DVD. Po připojení k internetu služba Dell Digital Delivery nezahálí.
• Možnost obnovení – ať už chcete přeinstalovat aplikaci, nebo provádíte úplné obnovení systému, služba Dell Digital Delivery sleduje vaše nákupy a celý proces automatizuje, takže budete-li v budoucnu potřebovat software přeinstalovat, nemusíte hledat žádné disky CD nebo DVD.
• Soukromí a zabezpečení – služba Dell Digital Delivery propojuje informace o hardwaru vašeho počítače s databází softwarových licencí společnosti Dell, a to prostřednictvím bezpečného a šifrovaného kanálu. V souladu se zásadami společnosti Dell pro ochranu osobních údajů (anglicky) nebudou vaše osobní údaje nikdy zveřejněny ani sdíleny s třetími stranami.
• Ohleduplnost k životnímu prostředí – služba Dell Digital Delivery pomáhá snížit objem odpadního papíru a plastu, protože většina softwaru je ve velkém balení, ale již neobsahuje tištěné příručky. Navíc si ušetříte cestu do obchodu.

Aplikace Dell Digital Delivery je předinstalována na většině systémů Dell. Jestliže potřebujete aplikaci nainstalovat znovu, vyberte produkt z nabídky Ovladače a soubory ke stažení (anglicky). Zvolte kategorii „Aplikace“ a vyhledejte možnost Aplikace Dell/Alienware Digital Delivery.

                                           

Jak to funguje

Služba Dell Digital Delivery umožňuje zakoupit vybrané softwarové produkty ihned při objednání počítače. Když obdržíte svůj počítač, software se automaticky stáhne z internetu a nainstaluje se.
Služba Dell Digital Delivery vyžaduje ke stažení softwaru připojení k Internetu.

Systém funguje následujícím způsobem:
 
• Při objednávce nového počítače na webu Dell.com si zvolíte také požadovaný software.
• Když svůj počítač obdržíte a zapnete ho, průvodce vás provede procesem nastavení, který zahrnuje i připojení k internetu. Doporučujeme používat širokopásmové připojení k internetu.
• Instalační aplikace služby Dell Digital Delivery se spustí automaticky a vámi zakoupený software se stáhne a nainstaluje.
• K softwaru zakoupenému prostřednictvím služby Dell Digital Delivery nedostanete média (CD nebo DVD) nebo tištěnou dokumentaci, protože máte k dispozici funkci obnovení příslušného softwaru online.
  
  

  

Postupy a obecné informace

Obvyklé problémy služby Dell Digital Delivery

Další informace pro správce IT (anglicky)

Systémové požadavky

Podporované systémy:
• Alienware
• Inspiron
• Vostro
• XPS
• Latitude
• OptiPlex
• Dell Precision
Minimální požadavky na podporovaný systém:
• Microsoft Windows 7, Windows 8.1, Windows 10
• Procesor 1 GHz nebo rychlejší
• Minimálně 512 MB paměti RAM
• Minimálně 512 MB volného místa na pevném disku
• Rozlišení obrazovky 800 x 600
• Hloubka barev – 256 barev
• Přístup k internetu

Ochrana soukromí zákazníků

Soukromí a zabezpečení
Služba Dell Digital Delivery funguje tak, že propojí informace o hardwaru počítače s databází licencí na software společnosti Dell, a to prostřednictvím bezpečného a šifrovaného kanálu. V souladu se zásadami společnosti Dell pro ochranu osobních údajů nebudou vaše osobní údaje nikdy zveřejněny ani sdíleny s třetími stranami.
Ochraně osobních údajů zákazníků je ve společnosti Dell přikládána nejvyšší důležitost.
Společnost Dell nebude mimo nástroje podpory poskytované společností Dell shromažďovat žádné informace o používání počítače, např. o použití internetu nebo osobních souborech. Kromě toho nebudeme prodávat žádné informace, které shromáždíme v souvislosti s nástroji společnosti Dell pro podporu, ani nebudeme tyto informace jiným způsobem předávat dalším subjektům pro komerční účely.
Zásady ochrany osobních údajů společnosti Dell se vztahují na informace shromažďované pomocí nástrojů společnosti Dell pro podporu. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Dell zobrazíte kliknutím na tento odkaz (anglicky).

Video
Naše komplexní videa nabízejí podporu krok za krokem a informace potřebné k řešení vašich problémů.

Další videa naleznete v naší knihovně videí. Videa jsou v angličtině. Pro některé jazyky jsou k dispozici přeložené titulky.