Οι ασυνήθιστοι θόρυβοι από τον υπολογιστή σας μπορεί να είναι ανησυχητικοί. Ο εντοπισμός και η επίλυση προβλημάτων θορύβου, όπως ένας ανεμιστήρας που περιστρέφεται με θόρυβο, ένας σκληρός δίσκος που βουίζει, απροσδόκητοι ήχοι κλικ, είναι σημαντικά για την απόδοση και τη μακροζωία του υπολογιστή σας. Αυτός ο οδηγός παρέχει απλά βήματα για τη διάγνωση και την επίλυση προβλημάτων θορύβου και την αποκατάσταση της λειτουργίας.
Κατανόηση των πηγών θορύβου
Ο υπολογιστής σας διαθέτει πολλά εξαρτήματα που μπορεί να παράγουν θόρυβο. Ο προσδιορισμός της προέλευσης είναι το πρώτο βήμα για την αντιμετώπιση προβλημάτων. Στις συνήθεις πηγές θορύβου περιλαμβάνονται οι εξής:
- Θόρυβος ανεμιστήρα: Οι ανεμιστήρες ψύξης ρυθμίζουν τις εσωτερικές θερμοκρασίες, αλλά η υπερβολική σκόνη ή η υψηλή χρήση της CPU/GPU μπορεί να τους αναγκάσει να εργάζονται περισσότερο από όσο πρέπει, με αποτέλεσμα να γίνουν θορυβώδεις και να παράγουν ένα βουητό.
- Θόρυβος σκληρού δίσκου: Οι περιστρεφόμενοι σκληροί οδηγοί μπορούν να παράγουν ήχους κλικ ή τριξίματος, συχνά υποδεικνύοντας μηχανική φθορά ή πιθανή βλάβη.
- Θόρυβος μονάδας οπτικού δίσκου: Το στριφογύρισμα με ήχο βουίσματος κατά την τοποθέτηση ενός δίσκου μπορεί να είναι φυσιολογικό, ωστόσο ο υπερβολικός θόρυβος μπορεί να υποδεικνύει κάποιο πρόβλημα.
- Θόρυβος τροφοδοτικού: Το βουητό μπορεί να υποδεικνύει ηλεκτρικά προβλήματα στο τροφοδοτικό.
- Ηχεία ή εξαρτήματα ήχου: Τα παράσιτα ή οι ήχοι τριξίματος μπορεί να προκύψουν από προβλήματα ή παρεμβολές του προγράμματος οδήγησης.
Γιατί ο υπολογιστής μου κάνει θόρυβο;
- Η υπερβολική θερμότητα ωθεί τους ανεμιστήρες να περιστρέφονται γρηγορότερα, δημιουργώντας δυνατούς θορύβους.
- Η συσσώρευση σκόνης επηρεάζει την απόδοση του ανεμιστήρα και τη ροή του αέρα.
- Τα παλαιότερα εξαρτήματα, όπως οι σκληροί δίσκοι, μπορεί να φθαρούν και να αρχίσουν να παράγουν ασυνήθιστους ήχους.
- Κατεστραμμένα ή παλιά προγράμματα οδήγησης και λογισμικό μπορεί να οδηγήσουν σε υπερβολική χρήση υλικού και ενίσχυση του θορύβου.
Προσδιορισμός της πηγής του θορύβου
Για να αντιμετωπίσετε αποτελεσματικά τα προβλήματα θορύβου, πρέπει πρώτα να εντοπίσετε από πού προέρχεται ο ήχος. Δείτε πώς:
- Φυσική επιθεώρηση: Ακούστε προσεκτικά για να διαπιστώσετε εάν ο θόρυβος προέρχεται από την μπροστινή πλευρά, την πίσω πλευρά ή τα πλαϊνά του υπολογιστή.
- Δοκιμή απομόνωσης: Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας και αποσυνδέστε τα περιφερειακά που δεν είναι απαραίτητα. Κάντε επανεκκίνηση και ελέγξτε αν ο θόρυβος παραμένει.
Πώς να διορθώσω προβλήματα θορύβου στον υπολογιστή μου
Καθαρισμός του υπολογιστή σας
- Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας και αποσυνδέστε τον από την πρίζα.
- Χρησιμοποιήστε πεπιεσμένο αέρα για να απομακρύνετε τη σκόνη από τους ανεμιστήρες και τα εξαρτήματα.
- Βεβαιωθείτε ότι οι θυρίδες εξαερισμού είναι καθαρές.
- Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν εμπόδια στα πτερύγια των ανεμιστήρων.
Δοκιμή των ανεμιστήρων
Εάν ο θόρυβος προέρχεται από τους ανεμιστήρες:
- Μεταβείτε στη δοκιμή ανεμιστήρα του SupportAssist. Αν το SupportAssist δεν είναι εγκατεστημένο, ακολουθήστε τις οδηγίες για να εγκαταστήσετε την εφαρμογή, αν χρειάζεται.
- Αν η δοκιμή εντοπίσει προβλήματα ή αν ο θόρυβος από τον ανεμιστήρα γίνεται όλο και πιο δυνατός, επικοινωνήστε με την Τεχνική υποστήριξη της Dell για να μάθετε ποιες επιλογές επισκευής ισχύουν ανάλογα με το καθεστώς εγγύησης του υπολογιστή σας.
Δοκιμή του σκληρού δίσκου
Αν ο θόρυβος προέρχεται από τον σκληρό δίσκο:
- Οι θορυβώδεις σκληροί δίσκοι ενδέχεται να παρουσιάσουν σύντομα βλάβη, ασφαλίστε τα αρχεία σας δημιουργώντας αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας.
- Μεταβείτε στη δοκιμή σκληρού δίσκου του SupportAssist. Αν το SupportAssist δεν είναι εγκατεστημένο, ακολουθήστε τις οδηγίες για να εγκαταστήσετε την εφαρμογή, αν χρειάζεται.
- Αν η δοκιμή εντοπίσει προβλήματα ή αν ο θόρυβος από τον σκληρό δίσκο γίνεται όλο και πιο δυνατός, επικοινωνήστε με την Τεχνική υποστήριξη της Dell για να μάθετε ποιες επιλογές επισκευής ισχύουν ανάλογα με το καθεστώς εγγύησης του υπολογιστή σας. Εξετάστε το ενδεχόμενο αναβάθμισης σε μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης (SSD) για αθόρυβη και ταχύτερη απόδοση.
Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης και του BIOS
Τα παλιά προγράμματα οδήγησης και το BIOS μπορούν να προκαλέσουν δυσλειτουργίες υλικού που οδηγούν σε θόρυβο, όπως παράσιτα ή ήχο τριξίματος. Το SupportAssist είναι το αυτοματοποιημένο εργαλείο της Dell που σαρώνει τον υπολογιστή Windows για ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης και υλικολογισμικού, πραγματοποιεί λήψη τους και τις εγκαθιστά.
Χρήση του SupportAssist
- Αναζητήστε το στοιχείο SupportAssist στο μενού Έναρξη και ανοίξτε την εφαρμογή.
- Στην καρτέλα Αρχική, επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού.
- Κάντε κλικ στο στοιχείο Έναρξη για να ελέγξετε για ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης και BIOS.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας, αν σας ζητηθεί.
Αν δεν διαθέτετε το SupportAssist, ανατρέξτε στον οδηγό ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης για εναλλακτικές μεθόδους λήψης και εγκατάστασης προγραμμάτων οδήγησης της Dell.
Εκτέλεση του Dell Hardware Diagnostics
Οι υπολογιστές της Dell συνοδεύονται από το SupportAssist, το οποίο σαρώνει τον υπολογιστή σας για προβλήματα υλικού.
- Μεταβείτε στην πλήρη δοκιμή συστήματος του SupportAssist. Αν το SupportAssist δεν είναι εγκατεστημένο, ακολουθήστε τις οδηγίες για να εγκαταστήσετε την εφαρμογή, αν χρειάζεται.
- Μόλις ολοκληρωθεί ο διαγνωστικός έλεγχος, το SupportAssist εμφανίζει τα αποτελέσματα.
- Αν εντοπιστεί κάποιο πρόβλημα υλικού, μπορεί να σας ζητηθεί να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης ή να επικοινωνήσετε με την Τεχνική υποστήριξη της Dell για επιλογές επισκευής.
Αν ο θόρυβος παραμένει, δοκιμάστε μερικά επιπλέον βήματα για να επιλύσετε τα προβλήματα θορύβου.
Συχνές ερωτήσεις
Ακολουθούν ορισμένες απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις που κάνουν οι χρήστες σχετικά με τους ασυνήθιστους θορύβους από τον υπολογιστή.
1. Είναι φυσιολογικό ο ανεμιστήρας του υπολογιστή μου να είναι θορυβώδης;
- Αν και αναμένεται κάποιος θόρυβος κατά τη χρήση του υπολογιστή, μπορεί να γίνει πιο δυνατός κατά τη διάρκεια έντονης χρήσης. Ο υπερβολικός θόρυβος μπορεί να υποδεικνύει συσσώρευση σκόνης ή βλάβη στους ανεμιστήρες.
2. Γιατί ο φορητός υπολογιστής μου κάνει θόρυβο κατά τη φόρτιση;
- Κάποιος θόρυβος κατά τη φόρτιση μπορεί να είναι φυσιολογικός λόγω της δραστηριότητας του ανεμιστήρα. Ωστόσο, ασυνήθιστοι ήχοι από τον φορτιστή θα μπορούσαν να υποδηλώνουν ηλεκτρικά προβλήματα.
- Αποσυνδέστε τον φορτιστή από τον φορητό υπολογιστή και ελέγξτε.
- Αν ο φορτιστής συνεχίσει να κάνει βουητό ή σύριγμα ακόμα και μετά την αποσύνδεση, επικοινωνήστε με την Τεχνική υποστήριξη της Dell για να μάθετε ποιες επιλογές επισκευής έχετε ανάλογα με την κατάσταση εγγύησης του φορητού υπολογιστή σας.
3. Πώς μπορώ να ξέρω αν ο σκληρός δίσκος μου παρουσιάζει βλάβη;
- Τα συνήθη συμπτώματα περιλαμβάνουν ασυνήθιστο θόρυβο από τον σκληρό δίσκο, αργή απόδοση ή συχνά σφάλματα. Η εκτέλεση μιας δοκιμής σκληρού δίσκου μπορεί να σας βοηθήσει στην επιβεβαίωση.
4. Πρέπει να ανησυχώ αν υπάρχει μικρός θόρυβος από τον ανεμιστήρα κατά τη διάρκεια ενός παιχνιδιού;
- Ο θόρυβος του ανεμιστήρα μπορεί να αυξηθεί κατά τη διάρκεια εργασιών υψηλής απόδοσης, όπως τα παιχνίδια, ωστόσο δεν πρέπει να είναι υπερβολικά δυνατός.
5. Ποια είναι η καλύτερη λύση αντικατάστασης για έναν θορυβώδη σκληρό δίσκο;
- Μια μονάδα SSD ή μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης είναι πιο αθόρυβη και βελτιώνει την απόδοση σε σύγκριση με τους παραδοσιακούς σκληρούς δίσκους (HDD).
6. Μπορούν τα προβλήματα λογισμικού να προκαλέσουν θορύβους στο υλικό;
- Γενικά, το λογισμικό δεν προκαλεί φυσικούς θορύβους. Ωστόσο, μπορεί να οδηγήσει σε αυξημένη δραστηριότητα υλικού που μπορεί να ενισχύσει τους υπάρχοντες ήχους.
7. Γιατί η μονάδα οπτικού δίσκου κάνει θόρυβο ακόμα και όταν δεν υπάρχει δίσκος μέσα;
- Είναι σύνηθες για τις μονάδες οπτικού δίσκου να παράγουν θόρυβο όταν τα Windows προσπαθούν να αποκτήσουν πρόσβαση στη μονάδα δίσκου για ευρετηρίαση ή σάρωση, το οποίο προκαλεί την αυξημένη περιστροφή της μονάδας δίσκου και την παραγωγή ήχων.
8. Τι πρέπει να κάνω εάν η μονάδα DVD κάνει ασυνήθιστο θόρυβο κλικ ή τρίξιμο;
- Αυτό συχνά υποδεικνύει κακή ευθυγράμμιση ή μηχανική βλάβη.
- Δοκιμάστε να τοποθετήσετε και να αφαιρέσετε έναν δίσκο.
- Δοκιμάστε έναν άλλο δίσκο.
- Εκτελέστε δοκιμή μονάδας οπτικού δίσκου για να ελέγξετε για προβλήματα υλικού.
- Εάν ο θόρυβος παραμένει ή η δοκιμή αποτύχει, επικοινωνήστε με την Τεχνική υποστήριξη της Dell για να μάθετε ποιες επιλογές επισκευής έχετε ανάλογα με το καθεστώς εγγύησης του υπολογιστή σας.
9. Τι γίνεται αν κανένα από αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν έχει αποτέλεσμα;
- Πρόσθετη αντιμετώπιση προβλημάτων: Δοκιμάστε αυτά τα πρόσθετα βήματα για να διορθώσετε τα προβλήματα θορύβου.
- Χρήση των Φόρουμ κοινότητας της Dell: Λάβετε μέρος στα Φόρουμ κοινότητας της Dell, για να λάβετε βοήθεια από άλλους χρήστες.