Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
  • Υποβάλετε παραγγελίες γρήγορα και εύκολα
  • Δείτε τις παραγγελίες και παρακολουθήστε την κατάσταση αποστολής
  • Δημιουργήστε μια λίστα με τα προϊόντα σας για να έχετε πρόσβαση σε αυτή
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Αυτο-επισκευή, συντήρηση ή αναβάθμιση εξαρτημάτων για τη συσκευή Dell σας

Αυτο-επισκευή


Οι πελάτες έχουν την επιλογή να συνεχίσουν να κάνουν αυτο-επισκευή, αναβάθμιση και συντήρηση των συσκευών Dell που διαθέτουν μετά τη λήξη της αρχικής εγγύησης υλικού τους. Η Dell παρέχει διάφορες επιλογές για να βοηθήσει τους πελάτες στην ενημέρωση του υλικού, τη διάγνωση προβλημάτων και την αντικατάσταση εξαρτημάτων.

Για να ξεκινήσετε, βρείτε το μοντέλο της συσκευής σας χρησιμοποιώντας την ετικέτα εξυπηρέτησης ή τον σειριακό αριθμό:

Εάν αγοράσατε τη συσκευή Dell σε τοποθεσία η οποία δεν υποστηρίζεται απευθείας από την Dell, οι επιλογές για υπηρεσίες αντικατάστασης εξαρτημάτων και επισκευών δεν θα παρατίθενται. Επικοινωνήστε με τον μεταπωλητή σας για πληροφορίες σχετικά με τις επιλογές αντικατάστασης εξαρτημάτων και επισκευών.

Κινητό τηλέφωνοΤεκμηρίωση

Αντικατάσταση εξαρτημάτων με υποβοήθηση AR

Τεκμηρίωση

Χρησιμοποιήστε τον βοηθό AR της Dell για καθοδήγηση στην αντικατάσταση εξαρτημάτων στον Dell σαςΟδηγοί κατόχου αναφοράς και εγχειρίδια αποσυναρμολόγησης
Μάθετε περισσότερα
Εγχειρίδια
  
Διαγνωστικοί έλεγχοιΛήψη

Διαγνωστικοί έλεγχοι

Προγράμματα οδήγησης και BIOS

Εκτελέστε μια γρήγορη δοκιμή ή ταυτοποιήστε το προϊόν σας για να δείτε περισσότερες επιλογές διαγνωστικών ελέγχωνΤαυτοποιήστε το προϊόν σας για να λάβετε τις πιο πρόσφατες διαθέσιμες ενημερώσεις
Εκτέλεση διαγνωστικών ελέγχων
Εύρεση προγραμμάτων οδήγησης


Πόροι βίντεο (​Στα Αγγλικά​)

Tutorial on Dell AR assistant walkthrough

Dell Technologies has introduced an Augmented Reality (AR) Assistant that allows customers to replace parts with ease. The AR Assistant is a smartphone application that guides customers through the parts replacement process. Customers can download the app from the iOS and Google Play stores and choose their system model and the part that needs to be replaced. The app provides step-by-step instructions and enables customers to view the process from any angle. Once the part is replaced, customers can run Dell diagnostics to confirm the issue is resolved. The app does not require customers to log in or store any personal information. This technology is a helpful resource for customers' hardware replacement.
How to scan your system hardware using SupportAssist for Home PCs

The video explains how to use SupportAssist to scan your system hardware for identifying and resolving hardware issues. You can perform a quick hardware scan, scan a specific hardware component, or scan the entire system. The video demonstrates how to perform a quick hardware scan and submit a support request if an issue is detected. If an issue is detected, an appropriate notification is displayed on the tile and the optimization tiles are disabled. To view the details of the issue detected and create a support request, click Fix Now.
Dell Software Diagnostics and Repair

Keep your gear running longer and let Dell help take care of your Dell PC. Out of Warranty systems are not a problem because Dell can still support you! Let us turn issues into solutions and repair your system with Dell certified products. In this video we show you how.

Άλλοι πόροι

SupportAssist για οικιακούς υπολογιστές
SupportAssist για υπολογιστές
Χρησιμοποιήστε το SupportAssist για να διατηρήσετε την dell συσκευή σας σε βέλτιστη κατάσταση.
Βιβλιοθήκη υποστήριξης
Βιβλιοθήκη υποστήριξης
Αποκτήστε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της γνωσιακής βάσης μας.
Λήψη
Κέντρο λήψης Dell
Επανεγκαταστήστε το λογισμικό σας ή κατεβάστε το τελευταίο λογισμικό που αγοράσατε.