Dell utilise des identifiants de produits tels que le numéro de série ou le code de service express pour accéder aux informations sur les produits, comme les caractéristiques techniques, la documentation et la garantie. Bénéficiez d’options de support personnalisées en identifiant votre produit Dell à l’aide du numéro de série ou du code de service express.
REMARQUE : Les accessoires et appareils Dell tels que les claviers, les souris, les casques et les disques durs externes ne disposent pas d’un numéro de série ni d’un code de service express. Identifiez ces appareils à l’aide du numéro de modèle sur Dell.com/support pour accéder à la documentation produit. Le support technique Dell peut identifier ces produits à l’aide du numéro de commande Dell. Découvrez comment localiser le numéro de série d’un écran Dell ou le numéro de série d’une station d’accueil Dell.
Sur les tablettes Dell, l’étiquette du numéro de série ou code de service express se trouve sur le panneau inférieur. Sur certains appareils, l’étiquette se trouve sur la partie inférieure droite du capot arrière de la tablette.
Sur les tablettes Windows, utilisez l’application SupportAssist pour analyser automatiquement votre tablette Dell et identifier le numéro de série.
Le numéro de série est disponible dans le BIOS d’une tablette Dell. Le BIOS de configuration du système est accessible avec ou sans clavier.
Le numéro de série peut être identifié à l’aide de l’application des paramètres sur les appareils Android.