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尋找 Dell 印表機的產品服務編號

Dell 會使用產品服務編號、快速服務代碼或序號等產品識別碼來存取產品資訊,例如技術規格、說明文件、保固。使用產品服務編號、快速服務代碼或序號來識別您的 Dell 產品,即可取得個人化的支援選項。

  • 產品服務編號是一組 7 個字元的英數代碼。
  • 快速服務代碼是 10 到 11 位數的純數字版本產品服務編號。

注意:Dell 配件和裝置 (例如鍵盤、滑鼠、耳機、外接硬碟) 沒有產品服務編號或快速服務代碼。使用 Dell.com/support 上的型號識別此類裝置存取產品說明文件。Dell 技術支援可透過 Dell 訂單編號識別這類產品。

方法 1:使用產品服務編號標籤

在大多數 Dell 印表機上,產品服務編號會印在位於背面板的標籤上。產品服務編號標籤的位置可能會根據 Dell 印表機而異。如需詳細資訊,請參閱 Dell 印表機使用手冊


範例 1:頂部面板下方具有產品服務編號標籤的 Dell 噴墨印表機。

圖:上蓋下方具有產品服務編號的 Dell 噴墨印表機。


範例 2:碳粉隔層內具有產品服務編號標籤的 Dell 雷射印表機。

圖:碳粉隔層內具有產品服務編號的 Dell 雷射印表機。


範例 3:前面板內具有產品服務編號標籤的 Dell 雷射印表機。

圖:前面板內具有產品服務編號的 Dell 雷射印表機。


方法 2:使用印表機設定報告

您可透過印表機設定報告存取產品服務編號。使用印表機的控制台或操作面板列印設定報告。若要進一步瞭解,請參閱 Dell 印表機使用手冊

圖:Dell E515w 多功能印表機控制台或操作面板

圖:包含產品服務編號和快速服務代碼的 Dell 印表機設定報告


方法 3:使用 Printer Configuration Web Tool

使用有線或無線 (Wi-Fi) 網路介面的相容 Dell 印表機可提供以瀏覽器為基礎的組態頁面或內嵌式 Web 伺服器 (EWS)。若要存取 Dell Printer Configuration Web Tool,請在網頁瀏覽器中輸入印表機的 IP 位址。若要深入瞭解如何使用 Web 組態頁面,請參閱 Dell 印表機使用手冊

圖:Dell 雷射印表機的 Web 組態頁面


影片資源

How To Locate Your Service Tag

This video provides instructions on how to find the service tag on a laptop or desktop computer. For laptops, the tag is located underneath the system, while for desktops, it is located on the back of the chassis. Alternatively, the "Command Prompt" can be used to find the tag. The reader is asked to provide their service tag to receive further assistance.

For more information, take a look at: Find your Service Tag or Serial Number

其他資源

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