Többmonitoros kijelzők: fekete képernyő vagy nem észlelhető
Gyakori többmonitoros megjelenítési problémák
Ismerjünk meg néhány gyakori tünetet, amelyet több monitor, például két, három vagy négy monitor esetén tapasztalhat:
- Egy vagy több monitor nem lett észlelve.
- Helytelen képernyőfelbontás vagy képernyőméretezés.
- Üres vagy fekete képernyőt megjelenítő monitorok.
- Villogó vagy időszakos kapcsolat.
- A kiterjesztett asztal nem a várt módon működik.
A többmonitoros kiépítés működési problémainak megoldása
Ha a fent felsorolt tünetek bármelyikét tapasztalja, kövesse az alábbi lépéseket a többmonitoros problémák megoldásához.
Fizikai kapcsolatok ellenőrzése
A laza vagy hibás kábelek a megjelenítési problémák gyakori kiváltó okai.
- Győződjön meg arról, hogy minden monitor megfelelően csatlakozik a számítógéphez vagy a dokkolóegységhez.
- Ellenőrizze, hogy a tápkábelek be vannak-e dugva, és a monitorok be vannak-e kapcsolva.
- Ellenőrizze, hogy a HDMI-, DisplayPort- vagy USB-C-kábelek sérültek vagy kopottak-e.
Az egyes monitorok tesztelése
- Kezdje úgy, hogy csak egy monitor van csatlakoztatva.
- Kapcsolja be a monitort, és ellenőrizze a megjelenítési problémákat.
- Ismételje meg ezt minden monitoron.
- Ha az egyik monitor nem működik, tesztelje külön azt a monitort.
Ha a harmadik vagy a negyedik monitor nem működik, olvassa el a számítógép felhasználói kézikönyvét és ellenőrizze, hogy van-e korlátozás a számítógép vagy a dokkolóegység által támogatott monitorok számára vonatkozóan.
A megjelenítési beállítások konfigurálása a Windowsban
A helytelen beállítások megakadályozhatják, hogy a monitorok rendeltetésszerűen működjenek.
- Válassza a Start > Gépház > Rendszer > Kijelző lehetőséget. Nyissa meg a Windows megjelenítési beállításait.
- Kattintson az Azonosítás lehetőségre a nem megjelenő csatlakoztatott monitorok felderítéséhez. Ha az észlelés sikertelen, ellenőrizze a hardverkapcsolatokat.
- A Több kijelző menüpont alatt válassza ki a legördülő menüből, hogyan kívánja használni a külső kijelzőt:
- A képernyők megkettőzése: Ugyanazt a képernyőt jeleníti meg mindkét kijelzőn.
- Kijelzők kiterjesztése: Használja a laptopot és a külső kijelzőt egy nagy képernyőként.
- Megjelenítés csak az 1. képernyőn: Csak az 1. kijelzőt használja.
- Megjelenítés csak a 2. képernyőn: Csak a 2. kijelzőt használja.
- Állítsa be az egyes kijelzők felbontását és tájolását az Ön preferenciáinak megfelelően.
- A beállítások megadása után kattintson az Alkalmaz gombra. Ha minden rendben van, erősítse meg a Módosítások megtartása lehetőségre kattintva.
Illesztőprogramok és a BIOS frissítse
Az elavult vagy sérült illesztőprogramok gyakran okoznak kijelzővel kapcsolatos problémákat többmonitoros konfigurációban. A BIOS vezérli a hardverfunkciókat, beleértve a beépített kijelzőportokat is. A SupportAssist a Dell automatizált eszköze, amely megvizsgálja a Windows rendszert illesztőprogram- és firmware-frissítések után kutatva, majd letölti és telepíti azokat.
- Keresse meg a Start menüben a SupportAssist kifejezést, majd nyissa meg az alkalmazást.
- A Kezdőlap lapon válassza a Szoftver frissítése lehetőséget.
- Kattintson a Start gombra az illesztőprogram- és a BIOS-frissítések kereséséhez.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a telepítés befejezéséhez, és indítsa újra a számítógépet, ha a rendszer erre kéri.
Ha nem rendelkezik a SupportAssist alkalmazással, tekintse meg az illesztőprogram-frissítési útmutatónkat a Dell illesztőprogramok letöltésének és telepítésének alternatív módjaiért.
Szoftverfrissítések keresése
Tartsa naprakészen operációs rendszerét és alkalmazásait, hogy kihasználhassa a hibajavítások és a teljesítménnyel kapcsolatos fejlesztések előnyeit. A Windows frissítése:
- Nyissa meg a Start > Gépház > Windows Update lehetőséget. Nyissa meg a Windows Update beállításokat.
- Kattintson a Frissítések keresése lehetőségre, és telepítse az elérhető frissítéseket.
Ellenőrizze a kijelzőket a frissítés után. Ha valamelyik továbbra sem működik, próbálja ki ezeket a további lépéseket a többmonitoros problémák (angol nyelven) megoldásához.
Gyakori kérdések
Az alábbiakban válaszokat talál a felhasználók több monitorral kapcsolatos problémákra vonatkozó leggyakoribb kérdéseire.
1. Mi a teendő, ha nem ismeri fel a monitoromat?
- Ellenőrizze a kapcsolatokat és a beállításokat, majd próbálja meg újraindítani a számítógépet.
2. Hogyan állíthatom be a felbontást többmonitoros kiépítésben?
- A Windows Megjelenítési beállítások menüpontjában jelölje ki az egyes monitorokat, és állítsa be a felbontásukat a Méretezés és elrendezés alatt.
3. Mi a teendő, ha a monitorom „Nincs jel” üzenetet mutat?
- Győződjön meg arról, hogy a megfelelő bemeneti forrás van kiválasztva a monitoron, és ellenőrizze a kábelcsatlakozásokat.
4. Hogyan állíthatom vissza a monitor beállításait?
- Nyissa meg a képernyőn megjelenő (OSD) menüt, és navigáljon a Visszaállítás lehetőségre.
5. Van korlátja a csatlakoztatható kijelzők számának?
- Igen, ez a videokártya specifikációitól függ; a részletekért tekintse meg a számítógép felhasználói kézikönyvét.
6. Hogyan állíthatok be különböző háttérképeket az egyes monitorokhoz?
- Igen, lépjen a Start > Gépház > Személyre szabás > Háttér menüpontba.
- A Legutóbbi képek alatt kattintson a jobb gombbal egy képre, és válassza a Beállítás minden monitorhoz, az 1 vagy a 2 lehetőséget. Ez a folyamat kettőnél több monitornál is érvényes.
- Ha új képet szeretne hozzáadni, kattintson a Fényképek böngészése elemre, és válassza ki az asztal háttereként használni kívánt képet. A számítógép bármely mappájából választhat fényképet.
7. Két vagy több monitorom van, különböző specifikációkkal és felbontásokkal. Attól még használhatom őket többmonitoros beállításhoz?
- Természetesen! Határozottan használhat különböző specifikációjú és felbontású monitorokat többmonitoros konfigurációban. Minden monitor a saját támogatott felbontásán fog működni, ezért előfordulhat, hogy úgy látja, hogy az egyik képernyő nagyobb vagy kisebb, mint a másik.
- A legjobb megtekintési élmény érdekében általában ajánlott azonos specifikációjú monitorokat használni. Ez segít a zökkenőmentesebb és vizuálisan konzisztensebb beállítás biztosításában.
8. Mi a teendő, ha egyik hibaelhárítási lépés sem működik?
- További hibaelhárítás: A többmonitoros problémák (angol nyelven) megoldásához próbálkozhat néhány további lépéssel.
- Dell közösségi fórumok használata: Csatlakozzon a Dell közösségi fórumokhoz (angol nyelven), és kérjen segítséget más felhasználóktól.