Ugrás a fő tartalomra
Kapcsolatfelvétel

Támogatási információtár

Keressen cikkeket a terméktámogatáshoz
Keresés kulcsszó, témakör vagy modell szerint. tooltip

A Dell általános témakörei

A munka elkezdése egy Dell számítógéppel

Állítsa be az új Dell eszközt vagy rendszert, konfigurálja a perifériákat, és szerezze be a legújabb frissítéseket.

Szervizcímke vagy sorozatszám keresése

Hogy személyre szabottabb élményben legyen része a Dell támogatási webhelyén, javasoljuk, hogy azonosítsa Dell vagy Dell EMC termékét a szervizcímke, a sorozatszám, az expressz szervizkód vagy a PSNT segítségével.

Laptopok és asztali gépek általános problémáinak megoldása

Segítséget kaphat a problémák megoldásához, ha Dell számítógépe nem kapcsol be, nem indítja el a Windowst, lassan fut és így tovább.

Dell dokkolóegységek

További támogatás a Dell dokkolóegység beállításához, az illesztőprogramok telepítéséhez és a firmware frissítéséhez, valamint egyéb hasznos források a dokkolóegységekkel kapcsolatos problémák megoldásához.

Hang, hangszórók és mikrofon

Hibaelhárítás és javítás a beépített vagy külső hangszórókkal, fejhallgatókkal és mikrofonokkal kapcsolatos hangproblémák esetén.

Vezeték nélküli (Wi-Fi), vezetékes hálózatkezelés és Bluetooth

Vezetékes vagy vezeték nélküli hálózatot állíthat be, vezeték nélküli hálózathoz csatlakozhat, párosíthatja vagy csatlakoztathatja Bluetooth-eszközeit, és elháríthatja a csatlakozással kapcsolatos problémákat.

Akkumulátor, tápellátás és ventilátor

Az akkumulátorral kapcsolatos problémák elhárítása, diagnosztikai tesztek futtatása, valamint a hálózati adapterrel, a ventilátorral és a számítógép tápellátásával kapcsolatos problémák kezelése.

Operációs rendszerek

Tegye meg az első lépéseket, és keresse meg a Dell által támogatott operációs rendszerekhez nyújtott hibaelhárítási támogatást!

Adatok tárolása, biztonsági mentése és helyreállítása

Az Ön adatainak biztonsága rendkívül fontos számunkra. A Dell több támogatási és szolgáltatási lehetőséget kínál az adatok biztonsági mentéséhez és helyreállításához.

Biztonság és víruskereső

Ismerje meg, hogyan készíthet biztonsági másolatot személyes adatairól, és hogyan védheti meg eszközét a lopás és vírustámadások ellen.

Dell Gaming és Alienware támogatása

Támogatás a Dell Gaming és Alienware szoftverekhez, a rendszerfrissítésekhez, a játékok használatához és még sok máshoz.

Biztonsági tájékoztatók, értesítések és erőforrások

Naprakész információk és kockázatcsökkentési lehetőségek a termékek biztonsági réseivel összefüggő kockázatok minimalizálása érdekében.

Dell nyomtatók

Ismerje meg az illesztőprogramokkal és egyéb gyakori nyomtatókkal kapcsolatos hibák elhárításának módját.

Kiszolgálók, adattárolók és hálózati eszközök

Hozzáférés olyan megoldásokhoz és eszközökhöz, amelyek kiegészítik jelenlegi nagyvállalati telepítését.

Monitor, képernyő és webkamera

A Dell kijelzőivel és webkameráival kapcsolatos útmutatók, oktatóvideók, hibaelhárítás stb.

Szoftverek és letöltések

Rendszerszoftvereket és -frissítéseket érhet el Dell termékeihez és szolgáltatásaihoz.

Billentyűzet, egér és érintőpad

Ismerje meg, hogyan csatlakoztathatja a billentyűzetet, az egeret és az érintőpadot, és hogyan oldhatja meg a velük kapcsolatos gyakori problémákat.

Támogatási videók ​(angol nyelven)​

Videótárunk segítségével megtanulhatja a rendszer javításának vagy szétszerelésének módját.

Technológiák és eszközök

Használja a Dell adaptív mesterséges intelligencia (MI) képességekkel rendelkező megvalósítási technológiáit informatikai igényeinek automatizált és előrejelző támogatása érdekében.