Ugrás a fő tartalomra
  • Rendelésfeladás gyorsan és egyszerűen
  • Rendelések megtekintése és a kiszállítási állapot követése
  • Terméklista létrehozása és elérése
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dell tintasugaras nyomtatók

Egy dokumentum nyomtatott változata biztosítja a fontos dokumentumok biztonságos tárolását, mivel a hozzáférés nem függ az elektromos energiától, és könnyebben kezelhető.

Ha az alábbi jelenségeket tapasztalja, a javasolt gyors lépések megoldást jelenthetnek a problémára.

  • Általános nyomtatási problémák.
  • Hibakódok.
  • Nyomtatás minősége.


Számos általános nyomtatási probléma megoldható az alábbi gyors lépések végrehajtásával.

1. lépés: Az USB-nyomtatókábel újracsatlakoztatása a számítógéphez

USB-kábellel történő kapcsolódás esetén a számítógépből a nyomtatóhoz vezető kábel mindkét végét csatlakoztassa újra.
Előfordulhat, hogy az USB-kábel 1. ábra meglazult. A csatlakozó újracsatlakoztatása biztosítja a jó adatátvitelt.

USB-kábellel való kapcsolódás

1. ábra: USB-kábellel való kapcsolódás


2. lépés: A számítógép újraindítása

A számítógép újraindítása törli a számítógép memóriáját és alaphelyzetbe állítja a számítógép és a nyomtató közötti kapcsolatot.

  1. Mentse a megnyitott dokumentumok frissítéseit.
  2. Zárja be a megnyitott programokat és alkalmazásokat.
  3. Válassza ki a Start ikont.
  4. Válassza ki a Főkapcsoló ikont.
  5. Válassza az Újraindítás lehetőséget.

3. lépés: A nyomtató újraindítása

A nyomtató újraindítása törli a nyomtató memóriáját és alaphelyzetbe állítja a számítógép és a nyomtató közötti kapcsolatot.

  1. Kapcsolja ki a nyomtatót.
  2. Húzza ki a nyomtató tápkábelét a hálózati aljzatból vagy a túlfeszültségvédőből, és várjon legalább 30 másodpercet.
  3. Csatlakoztassa a nyomtató tápkábelét a hálózati csatlakozóaljzathoz vagy a túlfeszültségvédőhöz.
  4. Kapcsolja vissza a nyomtatót.

4. lépés: Ellenőrizze, hogy a kívánt nyomtató van-e alapértelmezett nyomtatóként beállítva

Előfordulhat, hogy alapértelmezett nyomtatónak egy másik nyomtató vagy fax van kijelölve, és emiatt nem lehet nyomtatni.

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Windows billentyűt (Windows gombot), és nyomja meg az R billentyűt.
  2. A Megnyitás mezőbe gépelje be: shell:PrintersFolder, majd kattintson az OK gombra.
  3. Érintse meg és tartsa nyomva a kívánt nyomtatót 2. ábra, vagy kattintson rá jobb egérgombbal.
  4. Kattintson a Beállítás alapértelmezett nyomtatóként lehetőségre.

    MEGJEGYZÉS: Ha a Beállítás alapértelmezett nyomtatóként nem választható, az általában azt jelenti, hogy a nyomtató már be van állítva alapértelmezett nyomtatóként, amit általában egy pipa jel jelöl.

Alapértelmezett nyomtató opció

2. ábra: Beállítás alapértelmezett nyomtatóként lehetőség


5. lépés: Nyomtató hibaelhárításának futtatása

A nyomtató hibaelhárítója diagnosztizálja és automatikusan kijavítja a nyomtatóval kapcsolatos hibákat.

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Windows billentyűt (Windows gombot), majd nyomja meg a Q billentyűt.
  2. A keresőmezőbe írja be: hibaelhárítás.
  3. Válassza a Beállítási hibák elhárítása (Rendszerbeállítások) lehetőséget a 3. ábrán látható találati listában.
  4. Válassza a További hibaelhárítók lehetőséget.
  5. Válassza a Nyomtató lehetőséget.
  6. Kattintson A hibaelhárító futtatása gombra, és kövesse az utasításokat.

Hibaelhárítási találati lista

3. ábra: Hibaelhárítási találati lista


6. lépés: A nyomtató illesztőprogramjának eltávolítása és újratelepítése

Előfordul, hogy a nyomtató illesztőprogramja megsérül, és az illesztőprogram meglévő illesztőprogramra való telepítése nem oldja meg a problémát. A nyomtató-illesztőprogramot teljesen el kell távolítani, majd újra kell telepíteni.

További információkért olvassa el a Dell tudásbáziscikkét: Dell nyomtató-illesztőprogramok, szoftverek, felhasználói útmutatók és firmware.


Ha ezek a gyors lépések nem oldják meg a problémát, az Egyéb erőforrások című szakaszban részletesebb információkat talál. A problémával kapcsolatos tartalmakra az oldal tetején lévő keresősávban is rákereshet.



Videók

How to Find Your Printer Service Tag

Your service tag uniquely identifies your system. Here's how to find it on your printer. For more eSupport video visit dell.com/supportvideo. Closed captions available in many languages.
My Dell in 99 seconds: How to install a new Dell inkjet printer

Learn how to connect and install a Dell inkjet printer.
How to install ink cartridges for Dell V525W and V725W AIO wireless Inkjet printer

This video will guide you through installing a printer cartridge in a Dell V525W AIO (all-in-one) inkjet printer.

Egyéb erőforrások

hibaelhárítás
Dell tintasugaras nyomtatók hibaelhárítása
Hol található használati útmutató és illesztőprogram a nyomtatóhoz, hogyan nyomtatható tesztoldal, hogyan végezhető el a hibakeresés, hogyan kell beállítani a többfunkciós (All-In-One, AIO) tintasugaras vagy fényképnyomtatót.
hibaelhárítás
Nyomtató-illesztőprogramok, szoftverek, használati útmutatók és firmware-ek letöltése, telepítése és eltávolítása
Az új illesztőprogram- és firmware-kiadások célja a funkciók frissítése és javítása. Ajánlott frissíteni a legújabb verziókra.
hibaelhárítás
Dell nyomtatók kompatibilitása Windows 11 és Windows 10 rendszerrel
Tekintse meg, mely nyomtatók rendelkeznek Windows 11 és Windows 10 illesztőprogrammal.
hibaelhárítás
Hogyan háríthatók el az Ön Dell nyomtatójának tintapatronnal kapcsolatos hibái
A tintapatron(ok)at nem felismerő és Patronhiba (igazítás, hiányzó vagy nem támogatott patron) hibaüzenetet küldő, illetve csak egy színt használó nyomtató hibáinak elhárítása.