Dell lézernyomtatók

Egy dokumentum nyomtatott változata biztosítja a fontos dokumentumok biztonságos tárolását, mivel a hozzáférés nem függ az elektromos energiától, és könnyebben kezelhető.

Ha az alábbi jelenségeket tapasztalja, a javasolt gyors lépések megoldást jelenthetnek a problémára.

• Általános nyomtatási problémák.
• Hibakódok.
• Nyomtatás minősége.

Számos általános nyomtatási probléma megoldható az alábbi gyors lépések végrehajtásával.

1. lépés: Az USB-nyomtatókábel újracsatlakoztatása a számítógéphez

USB-kábellel történő kapcsolódás esetén a számítógépből a nyomtatóhoz vezető kábel mindkét végét csatlakoztassa újra.

Előfordulhat, hogy az USB-kábel 1. ábra meglazult. A csatlakozó újracsatlakoztatása biztosítja a jó adatátvitelt.

1. ábra: USB-kábellel való kapcsolódás

2. lépés: A számítógép újraindítása

A számítógép újraindítása törli a számítógép memóriáját és alaphelyzetbe állítja a számítógép és a nyomtató közötti kapcsolatot.

1. Mentse a megnyitott dokumentumok frissítéseit.
2. Zárja be a megnyitott programokat és alkalmazásokat.
3. Válassza ki a Start ikont.
4. Válassza ki a Főkapcsoló ikont.
5. Válassza az Újraindítás lehetőséget.

3. lépés: A nyomtató újraindítása

A nyomtató újraindítása törli a nyomtató memóriáját és alaphelyzetbe állítja a számítógép és a nyomtató közötti kapcsolatot.

1. Kapcsolja ki a nyomtatót.
2. Húzza ki a nyomtató tápkábelét a hálózati aljzatból vagy a túlfeszültségvédőből, és várjon legalább 30 másodpercet.
3. Csatlakoztassa a nyomtató tápkábelét a hálózati csatlakozóaljzathoz vagy a túlfeszültségvédőhöz.
4. Kapcsolja vissza a nyomtatót.

4. lépés: Ellenőrizze, hogy a kívánt nyomtató van-e alapértelmezett nyomtatóként beállítva

Előfordulhat, hogy alapértelmezett nyomtatónak egy másik nyomtató vagy fax van kijelölve, és emiatt nem lehet nyomtatni.

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Windows billentyűt (Windows gombot), és nyomja meg az R billentyűt.
2. A Megnyitás mezőbe gépelje be: shell:PrintersFolder, majd kattintson az OK gombra.
3. Érintse meg és tartsa nyomva a kívánt nyomtatót 2. ábra, vagy kattintson rá jobb egérgombbal.
4. Kattintson a Beállítás alapértelmezett nyomtatóként lehetőségre.

MEGJEGYZÉS: Ha a Beállítás alapértelmezett nyomtatóként nem választható, az általában azt jelenti, hogy a nyomtató már be van állítva alapértelmezett nyomtatóként, amit általában egy pipa jel jelöl.

2. ábra: Beállítás alapértelmezett nyomtatóként lehetőség

5. lépés: Nyomtató hibaelhárításának futtatása

A nyomtató hibaelhárítója diagnosztizálja és automatikusan kijavítja a nyomtatóval kapcsolatos hibákat.

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Windows billentyűt (Windows gombot), majd nyomja meg a Q billentyűt.
2. A keresőmezőbe írja be: hibaelhárítás.
3. Válassza a Beállítási hibák elhárítása (Rendszerbeállítások) lehetőséget a 3. ábrán látható találati listában.
4. Válassza a További hibaelhárítók lehetőséget.
5. Válassza a Nyomtató lehetőséget.
6. Kattintson A hibaelhárító futtatása gombra, és kövesse az utasításokat.

3. ábra: Hibaelhárítási találati lista

6. lépés: A nyomtató illesztőprogramjának eltávolítása és újratelepítése

Előfordul, hogy a nyomtató illesztőprogramja megsérül, és az illesztőprogram meglévő illesztőprogramra való telepítése nem oldja meg a problémát. A nyomtató-illesztőprogramot teljesen el kell távolítani, majd újra kell telepíteni.

További információkért olvassa el a Dell tudásbáziscikkét: Dell nyomtató-illesztőprogramok, szoftverek, felhasználói útmutatók és firmware.

Ha ezek a gyors lépések nem oldják meg a problémát, az Egyéb erőforrások című szakaszban részletesebb információkat talál. A problémával kapcsolatos tartalmakra az oldal tetején lévő keresősávban is rákereshet.