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Dell 데스크탑 또는 All-in-One에 전원이 공급되지 않음

Dell 데스크탑 또는 All-in-One에 전원이 공급되지 않음

PSU(Power Supply Unit)는 데스크탑 컴퓨터에 전원을 공급하는 주요 구성 요소입니다. 일부 Dell All-in-One 컴퓨터는 외부 AC 어댑터를 사용해 컴퓨터에 전원을 공급합니다. 다음과 같은 증상이 발생할 경우 제안된 간단한 단계를 통해 문제가 해결될 수도 있습니다.

  • Dell 데스크탑 또는 All-in-One의 전원을 켤 수 없습니다.
  • 전원 버튼을 눌러도 데스크탑 또는 All-in-One 컴퓨터의 LED가 반응하지 않습니다.
  • 데스크탑 또는 All-in-One의 전원 LED가 꺼져 있습니다.
  • 데스크탑 또는 All-in-One이 켜져 있음을 알리는 LED 표시등이 켜지거나 알림음이 울리지 않습니다.

전원 문제 해결을 위해 시도해 볼 수 있는 몇 가지 간단한 단계

각 단계를 시도해 보고 전원 문제가 해결되었는지 확인해 보십시오. 문제가 해결되지 않으면 다음 단계로 이동해 주십시오.

  1. 하드 리셋을 실행합니다.
    1. 컴퓨터의 전원을 끕니다. 전원 버튼을 10~15초 동안 길게 누릅니다.
    2. 컴퓨터에서 전원 케이블을 분리합니다.
      참고: Dell All-in-One 컴퓨터에는 전원 케이블 또는 AC 어댑터가 함께 제공될 수 있습니다. 컴퓨터의 구성에 따라 전원 케이블 또는 AC 어댑터를 분리합니다.
    3. 키보드와 마우스를 제외한 USB 드라이브, 프린터, 미디어 카드(SD/xD) 등의 디바이스를 모두 분리합니다.
    4. 전원 버튼을 15~20초 동안 길게 눌러 잔여 전력을 방전시킵니다.
    5. 전원 케이블을 컴퓨터에 연결합니다.
    6. 컴퓨터를 켭니다.
  2. 다른 벽면 콘센트를 사용해 전원 코드 또는 AC 어댑터를 연결합니다(서지 프로텍터 또는 파워스트립을 우회).
  3. 전원 케이블과 데스크탑의 전원 포트를 검사하고 손상이 없는지 확인합니다.
  4. 전원 공급 장치의 전압 선택 스위치가 올바른 전압(지역에 따라 110V 또는 220V)으로 설정되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 Dell 데스크탑 사용자 설명서에서 확인할 수 있습니다.
    참고: Dell All-in-One 컴퓨터 또는 AC 어댑터에는 전압 선택 스위치가 없습니다.
  5. Dell 데스크탑의 전원 공급 장치에 대해 진단 테스트를 실행합니다. 테스트에 실패할 경우 Dell 기술 지원에 문의해 주십시오.

이와 같은 간단한 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 추가 리소스에서 더 자세한 정보를 확인할 수 있습니다. 이 페이지 상단의 검색 창을 사용하여 문제와 관련된 콘텐츠를 검색할 수도 있습니다.


추가 리소스

비디오

비디오는 영어로 제공됩니다. 번역된 자막은 일부 언어로 제공됩니다.

No Power? Learn about Dell’s Built In Self Test for power supplies

Watch this introductory guide for troubleshooting and isolating power issues in newer Optiplex and Precision Workstation desktop systems. Many desktops are now configured with a Built-In Self-Test (BIST) for the power supply. The BIST can be used to isolate and troubleshoot power failures throughout the system. Closed captions available in many languages.
Drain Flea Power Desktop

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기타 자료

하드웨어 테스트
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전원 공급 장치에 대해 하드웨어 테스트를 실행합니다.
드라이버 및 다운로드
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Dell 드라이버를 설치하거나 업데이트하려고 하십니까? Dell.com/support/drivers로 이동해 주십시오.
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Dell 노트북의 AC 어댑터 문제 해결 방법을 알아볼 수 있습니다.
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Dell 노트북의 배터리 문제 해결 방법을 알아볼 수 있습니다.
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