드라이버 도움말

드라이버란 하드웨어 장치와 PC를 연결할 수 있는 소프트웨어의 작은 부분입니다.

드라이버란 무엇입니까?

드라이버란 Windows 10과 같은 특정 운영 체제에 대해 작성된 작지만 필수적인 소프트웨어 요소입니다. 운영 체제는 프린터와 같은 하드웨어 장치와 통신하기 위해 드라이버를 사용합니다. PC에서 페이지를 인쇄하는 작업 등을 수행하도록 요청하는 경우 PC는 드라이버를 통해 프린터에 요청합니다.
드라이버 없이 PC에 장치를 연결하면 제대로 작동하지 않습니다. Dell은 PC의 운영 체제가 Dell 장치 및 애플리케이션과 작업할 수 있도록 드라이버를 개발합니다.

내 드라이버를 업데이트해야 하는 이유는 무엇입니까?

Dell은 PC가 최신 보안 패치, 수정 사항 및 사용할 수 있는 기능을 보장하도록 자주 업데이트된 드라이버를 출시합니다. 드라이버를 업데이트하면 PC를 보호하고 하드웨어 및 장치가 제대로 작동하도록 예방적 조치를 취할 수 있습니다.

드라이버를 업데이트하는 가장 쉬운 방법은 무엇입니까?

제품 지원 페이지의 “드라이버 및 다운로드” 탭에서 “드라이버 검색” 기능을 사용하여 Dell에서 자동으로 최신 업데이트를 확인 및/또는 다운로드하고 설치할 수 있습니다. 모든 최신 Dell PC에는 드라이버 업데이트를 활성화하는 Dell System Detect라는 안전한 Dell 지원 애플리케이션이 제공됩니다. "드라이버 감지" 검사를 실행하면 검사를 계속하기 전에 Dell System Detect를 설치하거나 업데이트하라는 메시지가 나타날 수 있습니다.
이는 모든 하드웨어 및 장치가 제대로 작동하는지 확인할 수 있는 좋은 방법입니다. Dell이 드라이버를 업데이트하는 경우 올바른 버전 번호 또는 적절한 설치 과정을 찾는 데 대해 걱정할 필요가 없습니다. Dell에서 여러분 대신 처리해 드립니다.

올바른 순서로 Dell 드라이버를 설치하는 방법

운영 체제를 다시 설치하거나 문제가 발생하면 장치 드라이버를 설치하거나 업데이트해야 합니다. 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.

드라이버를 직접 어떻게 다운로드하고 업데이트합니까?

Dell에서 자동으로 드라이버 업데이트를 감지하도록 하는 것이 가장 좋습니다. 하지만 드라이버를 직접 업데이트하고자 하는 경우에는 제품 지원 페이지의 “드라이버 및 다운로드” 탭에서 키워드 검색 상자 및 필터를 사용하여 원하는 드라이버를 찾을 수 있습니다.

왜 내 PC의 모든 드라이버가 표시되지 않습니까?

Dell에서 자동으로 업데이트하는 대신 개별 드라이버를 검색하도록 선택한 경우 선택한 필터를 확인해야 합니다. 제품 모델에 제공되지만 PC의 원래 구성에는 맞지 않는 일부 드라이버 또는 애플리케이션이 있을 수 있습니다. 서비스 태그를 검색 중인 경우 시스템을 구입할 때 포함된 구성 요소에 대한 드라이버만 표시됩니다. 제품 모델에 대한 모든 드라이버를 보려면 “서비스 태그에 대한 드라이버 표시” 확인란 선택을 취소합니다.

내 Dell 프린터 및 기타 Dell 연결 장치에 대한 드라이버는 어디에서 찾을 수 있습니까?

Dell 프린터 및 액세서리에는 사용 가능한 드라이버를 확인할 수 있는 자체 제품 지원 페이지가 있습니다. PC 또는 태블릿의 제품 지원 페이지에서 페이지 상단에 있는 “제품 변경” 링크를 선택하여 Dell 프린터 또는 액세서리를 선택할 수 있습니다.
키보드 및 마우스가 PC와 함께 제공된 경우 PC의 제품 지원 페이지에 있는 "드라이버 및 다운로드" 탭에서 키워드 검색 또는 범주 필터를 사용하여 드라이버를 찾을 수도 있습니다.
Dell에서 만들지 않은 장치의 경우 제조업체의 웹 사이트에서 드라이버를 확인해야 합니다.

업데이트한 후 장치가 작업을 중지하는 경우 어떻게 됩니까?

업데이트한 후 드물게 장치가 정상적으로 작동하지 않는 경우가 있습니다. 이 업데이트에 문제가 발생하는 경우 또는 다른 드라이버가 방금 업데이트한 드라이버와 충돌하는 경우 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 이전 버전으로 드라이버를 롤백하거나 되돌릴 수 있습니다.

드라이버 및 다운로드 FAQ

추가 질문 및 문제 해결 도움말은 FAQ를 참조하십시오.

비디오
당사의 종합적인 비디오에서 단계별 지원과 쿼리를 해결할 수 있는 정보를 제공합니다. 비디오는 영어로 제공됩니다. 일부 언어의 경우 번역된 자막이 제공됩니다. 추가 비디오는 비디오 라이브러리에서 찾을 수 있습니다.