Is uw pc trager dan normaal of duurt het opstarten te lang?
Mogelijk ondervindt u problemen met trage prestaties. In deze video zullen we u door de stappen leiden om uw computer weer tiptop in orde te krijgen.
Werk het systeem-BIOS bij:
Dit is het moment om ervoor te zorgen dat uw laptop is aangesloten op de oplader. Dit is vereist om de BIOS-installatie te voltooien, dus zorg ervoor dat de laptop is aangesloten op een betrouwbare voedingsbron.
Zoek en selecteer "Manage BitLocker" in Windows Search. Klik op "Suspend Protection" en vervolgens op "Yes" om te bevestigen.
Ga nu naar Dell.com/Support en klik op "Detect PC" of voer uw servicetag in.
Selecteer "Drivers & Downloads". Vouw in het gedeelte "Manually find a specific driver" de optie "Find drivers" uit en selecteer vervolgens het juiste besturingssysteem dat op de computer is geïnstalleerd.
Selecteer vervolgens "BIOS" voor het veld "Category" en er wordt een lijst met resultaten gegenereerd.
Download de nieuwste beschikbare update en voer het bestand uit.
Klik op "Update" en volg de instructies op het scherm om het proces te voltooien.
BitLocker wordt automatisch ingeschakeld zodra het systeem opnieuw wordt opgestart na de BIOS-update.
Werk uw drivers bij met behulp van Dell SupportAssist:
Zoek en selecteer "SupportAssist" in Windows Search en open het.
Klik op het tabblad "Home" op de tegel "Get Drivers & Downloads" op "Update".
SupportAssist toont automatisch alle beschikbare updates.
Klik op "Install" en volg de instructies op het scherm.
Stel uw pc af met SupportAssist:
Zoek en selecteer "SupportAssist" in Windows Search en open het.
Klik op het tabblad "Home" op de tegel "Tune Performance" op de knop "Run" en volg de instructies op het scherm om het proces te voltooien.
Ruim uw bestanden op met SupportAssist:
Klik op het tabblad "Home" op de tegel "Clean Files" op "Run" en volg de instructies op het scherm.
Kijk of dit de prestaties van uw pc helpt verbeteren.
Als dit niet het geval is, gaat u verder met de volgende stap.
Voer "System Diagnostics" uit voor eventuele hardwarefouten:
Voordat u met de ePSA-diagnose begint, moet u ervoor zorgen dat de voedingsadapter op het systeem is aangesloten en gedurende het hele proces aangesloten blijft.
Schakel uw systeem in of start het opnieuw op. Wanneer het Dell-logo verschijnt, drukt u herhaaldelijk op F12 om het menu "One-Time Boot" te openen.
Klik op "Diagnostics". Volg daarna de instructies op het scherm om de diagnose te voltooien.
Merk op dat u de uitgebreide stress-/geheugentest niet moet uitvoeren.
Als er een hardwarefout wordt gedetecteerd, krijgt u een foutcode en een validatienummer.
Noteer beide nummers en geef ze door aan Dell Tech Support.
Als de test geen fouten heeft opgeleverd, gaat u verder met de volgende stap.
Zorg ervoor dat er geen updates van Microsoft in behandeling zijn:
Zoek en selecteer "Windows Update settings" in Windows Search.
Klik op "Check for updates" en installeer een beschikbare update.
Als u problemen ondervindt met Windows Update, kunt u de "Windows Update Troubleshooter" uitvoeren.
Zoek "Troubleshoot" in Windows Search en selecteer "Troubleshoot settings".
Klik op "Other Troubleshooters" en klik op "Run" naast Windows Update.
Volg de instructies op het scherm om het proces te voltooien.
Controleer of de Windows-update de prestaties van uw systeem verbetert.
Als de probleemoplosser fouten geeft, kunt u contact opnemen met Dell Tech Support voor aanvullende hulp. Bedankt voor uw aandacht.