Dell bilgisayarınızda performansla ilgili sorunlar olabilir. Yazılım güncellemeleri, bozuk uygulamalar veya sürücüler ya da donanım arızaları nedeniyle performans sorunları oluşabilir. Sistem performansı sorunlarının bazı belirtileri şunlardır:
- Bilgisayarın işletim sistemine önyüklenmesi eskisinden daha uzun sürüyor.
- Uygulamaların yüklenmesi veya yanıt vermesi daha uzun sürüyor.
- Bilgisayar, yazma veya tıklama gibi kullanıcı etkinlikleri sırasında yavaş yanıt veriyor veya yanıt vermiyor.
Dell bilgisayarınızın performansını nasıl iyileştireceğinizi (İngilizce) öğrenmek için bu videoyu izleyin.
Dell bilgisayarınızın performansını iyileştirmek için bu hızlı adımları izleyin
Düzeltme 1: Donanım sıfırlaması gerçekleştirme
Donanım sıfırlaması, güç sorununa neden olabilecek statik elektriğin boşalmasına yardımcı olur. Donanım sıfırlaması gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin.
- Bilgisayarı kapatın.
- Güç kablosunun (masaüstü bilgisayarlar için) veya AC adaptörünün bağlantısını kesin ve pili çıkarın (pili çıkarılabilir Dell dizüstü bilgisayarlar için).
NOT: Pili çıkarılabilir olmayan Dell dizüstü bilgisayarlarda, Dell Dizüstü Bilgisayarınızı Kurtarmak için Gerçek Zamanlı Saati (RTC) nasıl sıfırlayacağınızı öğrenin. Pili çıkarılabilir Dell dizüstü bilgisayarlarda pili güvenli bir şekilde çıkarmak için adım adım talimatları uygulamak üzere Dell dizüstü bilgisayarın kullanıcı kılavuzuna bakın.
NOT: Belirli Dell Latitude dizüstü bilgisayarlarda, POST veya Önyükleme Hatasından Kurtarmak için Zorunlu ePSA Kullanmayı öğrenin. - Klavye ve fare hariç olmak üzere USB sürücüleri, yazıcılar, web kameraları ve ortam kartları (SD/xD) gibi tüm aygıtları çıkarın.
- Kalan gücü boşaltmak için güç düğmesini 15-20 saniye basılı tutun.
- Güç kablosunu (masaüstü bilgisayarlar için) veya AC adaptörü ve pili (dizüstü bilgisayarlar için) bağlayın.
- Bilgisayarı açın.
Düzeltme 2: SupportAssist'i kullanarak bilgisayarı optimize etme
SupportAssist uygulaması, sistem performansı sorunlarını çözmeye yardımcı olmak için bilgisayarınızı optimize etmenin (eski sürücüleri güncelleme dahil) hızlı ve kolay bir yolunu sunar.
- Windows tuşuna (Windows Düğmesi) basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.
- Arama kutusuna SupportAssist yazın.
- Sonuç listesinde SupportAssist (Uygulama) öğesini seçin.
NOT: SupportAssist arama sonuçlarında çıkmazsa SupportAssist'i indirip yüklemek için SupportAssist for Home PCs sayfasına gidin. - Testleri çalıştırmak için Start Now (Şimdi Başlat) öğesine tıklayın.
NOT: Aşağı oka dokunabilir veya tıklayabilir ve ardından bireysel testi çalıştırabilirsiniz. Dell, tam bilgisayar testi çalıştırmanızı önerir. - SupportAssist, testleri tek tek çalıştırır ve sonuçları ve önerilen eylemleri sağlar.
Düzeltme 3: Havalandırma deliklerini ve fanları kontrol etme ve temizleme
Bilgisayarınızın havalandırma delikleri tüy ve tozla tıkanırsa bunları temizlemek ve hava akışını yeniden sağlamak için bir kutu basınçlı hava kullanın. Yetersiz hava akışı, bilgisayarınızın işlemcisinin, belleğinin (RAM) ve diğer dahili donanımın aşırı ısınmasına ve potansiyel olarak arızalanmasına neden olabilir. Çoğu işlemci aşırı ısınmayı önlemek için hızlarını otomatik olarak düşürdüğünden, aşırı ısı da performansı önemli ölçüde azaltabilir. Bilgisayar fanının sürekli çalıştığını fark ederseniz bu, bilgisayarınızın havalandırma deliklerinin tıkalı olduğunu gösterebilir.
- Bilgisayarı kapatın.
- Bilgisayarın havalandırma deliklerinde toz veya kir olup olmadığını kontrol edin.
NOT: Havalandırma delikleri ve fanlar, bilgisayar modeline bağlı olarak farklı konumlarda olabilir. Dell bilgisayarınızın kullanım kılavuzuna bakın. - Bilgisayarı açın.
NOT: Aşırı ısınmayı önlemek için bilgisayarı dik konumda ve sert veya sağlam bir yüzeyde tutun ve havalandırma deliklerinin çevresinde yeterli boşluk bırakın.
Düzeltme 4: Dell Power Manager'ı kullanarak termal performansı yönetme
Dell Power Manager, performansı, bilgisayar yüzey sıcaklığını ve fan gürültüsünü yönetebilmeniz için bilgisayarınızın işlemcisini ve soğutma fanı ayarlarını yönetmenize olanak tanır. Her bir seçenek, bu üç öğenin farklı bir dengesini temsil eder. Bilgisayarınızı kullanım stilinize en uygun yapılandırmayı seçin.
- Masaüstü bilgisayarın arkasında gevşek kablo olup olmadığını kontrol edin. Dizüstü bilgisayarlar için AC adaptörüne bağlı gevşek güç kablosu olup olmadığını kontrol edin.
- Sol bölmedeki Thermal Management (Termal Yönetim) sekmesine tıklayın.
- Seçmek istediğiniz Thermal Management (Termal Yönetim) ayarının yanındaki radyo düğmesini seçin.
Düzeltme 5: Donanım tanılaması çalıştırma
Sistem belleğinde (RAM) veya sistem kartında (anakart) oluşabilecek bir donanım arızası nedeniyle POST (açılışta kendi kendini sınama) sorunu oluşabilir. Önyükleme öncesi tanılama çalıştırmak, başlatma sorununa neden olabilecek olası donanım sorunlarını belirlemeye yardımcı olur.
- Bilgisayarınızı açın.
- Dell logosunda, One Time Boot Menu (Tek Seferlik Önyükleme Menüsü) görünene kadar F12 tuşuna birkaç kez basın.
- Önyükleme menüsü ekranında Diagnostics (Tanılama) seçeneğini belirleyin ve Enter'a basın.
- Tanılama testi başlar.
NOT: Önyükleme öncesi tanılama arayüzü Dell bilgisayarınızda değişiklik gösterebilir, ürüne özel bilgiler için Dell bilgisayarınızın kullanıcı kılavuzuna bakın.
NOT: Test sırasında fare etkin değildir.
NOT: Dell dizüstü bilgisayarlarda LCD testi sırasında kullanıcı yanıtı gerekir. - Herhangi bir sorun varsa hata kodları gösterilir. Hata kodunu, doğrulama kodunu ve servis etiketini not edin ve ardından hata kodunu bulun (İngilizce).
Yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra performans sorunları yaşamaya devam ederseniz sistem performansı sorunlarını gidermek için bu ek adımları deneyin.