Veja informações do serviço de suporte para determinar a cobertura e a proteção a que você tem direito pelo contrato para seu produto Dell. Veja aqui as informações sobre todas as opções de serviço da Dell. Verifique o status do suporte de serviço, a renove, transfira ou registre seu produto Dell. Também receba suporte avulso para produtos Dell com a garantia vencida. Essas ofertas de suporte não afetam seus direitos de garantia por lei.
Status dos serviços de suporte
O produto tem cobertura dos serviços de suporte da Dell? Verifique o status do serviço de suporte e a data de vencimento aqui.
Comprou um produto Dell usado ou se mudou para outro país? Transfira a propriedade e/ou os serviços de suporte de uma pessoa para outra ou de um país para outro.
Comprou um produto Dell em uma loja de varejo? Registre o produto para validar os serviços de suporte da Dell e receber uma assistência mais personalizada.
Aqui os profissionais de TI podem encontrar os serviços de suporte Dell para servidores, armazenamento, rede, PCs e tablets, inclusive o pacote ProSupport. Saiba mais e faça download de ferramentas automatizadas de monitoramento e gerenciamento de caso, SupportAssist e TechDirect.
Saiba como devolver uma peça com defeito de produtos Dell com serviços de suporte em vigência. Receba orientação com estas etapas úteis do processo de devolução de peças.
A partir de janeiro de 2025, dois novos serviços de suporte estarão disponíveis para desktops e notebooks Alienware: o Alienware Elite Care e o Alienware Care.
A partir de janeiro de 2025, os serviços de suporte Dell Care Plus e Dell Care Premium estarão disponíveis em desktops, all in ones e notebooks Dell para consumidores.
O Premium Support Suite for PCs maximiza o tempo de funcionamento com automação, autocorreção e suporte eficientes quando você precisa. Encontre os recursos mais adequados para suas necessidades.
O ProSupport Suite for PCs maximiza o funcionamento do PC com tecnologia orientada por IA, automação de autocorreção e suporte eficiente. Encontre os recursos mais adequados para suas necessidades.