Găsiți eticheta de service a desktopului sau a sistemului dvs. all-in-one Dell

Dell utilizează identificatori de produs precum etichetă de service, cod de serviciu expres sau număr de serie pentru a accesa informații despre produs precum specificații tehnice, documentație, garanție. Beneficiați de opțiuni personalizate de asistență prin identificarea produsului dvs. Dell folosind Eticheta de service, Codul de serviciu expres sau Numărul de serie.

• Eticheta de service este un cod alfanumeric cu șapte caractere.
• Codul de serviciu expres este o versiune numerică, între 10 și 11 cifre, a unei etichete de service.

NOTĂ: accesoriile și dispozitivele Dell, cum ar fi tastatura, mouse-ul, setul cască-microfon, hard diskul extern, nu au o etichetă de service sau un cod de serviciu expres. Identificați aceste dispozitive utilizând numărul modelului de pe Dell.com/support pentru a accesa documentația produsului. Asistența tehnică Dell poate identifica astfel de produse utilizând numărul comenzii Dell. Aflați cum să găsiți eticheta de service a unui monitor Dell sau eticheta de service a unei stații de andocare Dell.

Metoda 1: Utilizarea etichetei de service

Pe desktopurile sau computerele all-in-one Dell, eticheta de service sau eticheta cu codul de serviciu expres se află pe panoul superior, pe panoul lateral sau pe panoul din spate.

---

Metoda 2: Utilizarea aplicației SupportAssist

Pe dispozitivele cu Windows, utilizați aplicația SupportAssist pentru a vă scana automat computerul Dell și a identifica eticheta de service.

1. Faceți clic pe Start.
2. Căutați și deschideți aplicația SupportAssist .
3. Eticheta de service se află în partea din dreapta sus a aplicației SupportAssist.

---

Metoda 3: Utilizarea interfeței BIOS

Eticheta de service este disponibilă în BIOS sau UEFI de pe computerele Dell.

1. Porniți sau reporniți computerul.
2. În ecranul cu sigla Dell, apăsați pe tasta F2 de câteva ori pentru a accesa interfața BIOS sau UEFI.
3. Eticheta de service este disponibilă în secțiunea System Information (Informații de sistem) sau Overview (Prezentare generală).
   NOTĂ: interfața BIOS sau UEFI poate varia în cazul desktopului dvs. Dell. Pentru a afla cum să navigați în BIOS, consultați manualul de utilizare al desktopului Dell.

---

Metoda 4: Utilizarea liniei de comandă

Eticheta de service poate fi identificată executând o simplă instrucțiune în linia de comandă pe desktopurile care rulează sisteme de operare Windows sau bazate pe Linux.

Găsirea etichetei de service utilizând Linia de comandă Windows

1. Faceți clic pe Start și căutați linia de comandă sau cmd.
2. Deschideți aplicația Linie de comandă.
3. Pentru a obține eticheta de service, tastați wmic bios get serialnumber și apăsați pe Enter.

Găsirea etichetei de service utilizând terminalul Linux

1. Deschideți terminalul utilizând comanda rapidă de la tastatură CTRL + ALT + T.
2. Pentru a obține eticheta de service, tastați sudo dmidecode -s system-serial-number și apăsați pe Enter.
   NOTĂ: pentru a executa o comandă sudo, trebuie să vă conectați ca superutilizator sau administrator. Când vi se solicită, introduceți parola de administrator.

Resurse video