Защита компьютера от вирусов и вредоносного ПО
Общие сведения о вредоносном ПО
Что такое вредоносное ПО?
К вредоносному ПО относятся вредоносные программы различных типов, предназначенные для проникновения в систему и повреждения компьютера. К распространенным типам вредоносных программ относятся вирусы, черви, трояны, программы-вымогатели, рекламное и шпионское ПО. Программы каждого типа обладают определенными характеристиками и могут нанести устройству вред в различной степени.
Почему вредоносное ПО представляет угрозу?
Заражение вредоносным ПО может привести к потере данных, краже персональных данных, сбою системы или несанкционированному доступу к конфиденциальной информации. Получение правильного представления об этих угрозах — первый шаг к защите информации.
Каковы распространенные признаки заражения вредоносным ПО?
Определить, присутствует ли в системе вредоносное ПО, может быть непросто, особенно с учетом того, что некоторые инфекции могут оставаться скрытыми. Вот некоторые распространенные признаки возможного заражения.
- Отправка электронных писем без вашего ведома. Если друзья или родственники получают от вас странные электронные письма, это может означать, что вредоносное ПО использовало вашу учетную запись электронной почты для отправки спама или фишинговых сообщений.
- Увеличение количества всплывающей рекламы. Увеличение количества всплывающей рекламы, особенно не во время использования Интернета, часто указывает на заражение рекламным ПО, которое может вызывать более серьезные угрозы.
- Подозрительная сетевая активность. Необъяснимое увеличение интенсивности использования Интернета может означать, что вредоносное ПО использует ваше подключение к Интернету для связи с внешними серверами или скачивания других вредоносных файлов.
- Необычные сообщения об ошибках. Частое появление сообщений об ошибках от операционной системы или приложений может указывать на скрытые проблемы, вызванные вредоносным ПО.
- Новые программы или значки. Если вы заметили на рабочем столе незнакомые приложения или значки, которые вы не устанавливали, это может указывать на то, что вредоносное ПО было установлено на вашем компьютере без вашего согласия.
- Отключение средств безопасности. Если антивирусное программное обеспечение или средства безопасности Windows отключаются без вашего ведома, это явный признак заражения вредоносным ПО.
- Низкое быстродействие. Если компьютер внезапно стал работать медленно или приложения долго открываются, это может быть признаком того, что вредоносное ПО потребляет системные ресурсы.
Своевременное распознавание этих признаков может помочь вам немедленно принять меры для защиты компьютера и персональной информации. При подозрении на заражение важно выполнить тщательное сканирование с помощью приложения «Безопасность Windows».
Защита компьютера с помощью упреждающих мер
Установка надежного антивирусного программного обеспечения
Первой линией защиты от вредоносного ПО является устойчивое антивирусное программное обеспечение. Приложение Безопасность Windows, входящее в состав Windows 11 и Windows 10, обеспечивает базовую защиту от различных угроз и регулярно обновляет определения вирусов в автоматическом режиме.
Регулярное обновление системы
Регулярное обновление гарантирует, что в операционной системе установлены последние обновления для системы безопасности. Microsoft часто выпускает обновления для устранения уязвимостей, используемых вредоносным ПО. Чтобы проверить наличие обновлений, выполните следующие действия.
- Выберите Пуск > Параметры > Центр обновления Windows. Откройте параметры Центра обновления Windows.
- Нажмите Проверить наличие обновлений и установите доступные обновления.
Использование брандмауэра
Брандмауэр выступает в качестве барьера между компьютером и потенциальными угрозами из Интернета. Убедитесь, что в Windows включены брандмауэр и защита сети.
- Найдите приложение Безопасность Windows в меню Пуск и откройте это приложение.
- Нажмите Брандмауэр и безопасность сети в расположенном слева меню.
- Убедитесь, что брандмауэр включен для сетей всех типов.
Соблюдение осторожности при скачивании файлов
Скачивайте программное обеспечение только из надежных источников. Не нажимайте на подозрительные ссылки в электронных письмах и текстовых сообщениях и воздерживайтесь от скачивания вложений от неизвестных отправителей, так как этими методами часто распространяется вредоносное ПО. Например, для скачивания драйверов для компьютера Dell используйте официальные приложения Dell, такие как SupportAssist или Dell Command | Update, либо Центр обновления Windows, или скачивайте драйверы непосредственно с сайта Dell «Драйверы и скачиваемые материалы».
Регулярное резервное копирование данных
Резервное копирование данных защищает вас от потери данных из-за атак вредоносного ПО, особенно программ-вымогателей. Используйте для хранения копий важных файлов внешние диски или облачное хранилище, например OneDrive. Узнайте больше о резервном копировании данных в Windows.
Получение информации о фишинговых схемах
Фишинговые схемы обманом заставляют пользователей раскрывать персональную информацию или скачивать вредоносное ПО. Будьте осторожны с электронными письмами и текстовыми сообщениями, в которых запрашивается конфиденциальная информация, такая как имя пользователя, пароль, одноразовый пароль (OTP), или которые призывают к немедленным действиям.
Использование надежных паролей
Создание надежных, уникальных паролей для каждой учетной записи снижает риск несанкционированного доступа. Рассмотрите возможность использования менеджера паролей для безопасного управления паролями. Современные браузеры, такие как Microsoft Edge, оснащены встроенным менеджером паролей, который помогает создавать уникальные пароли, управлять ими и даже синхронизировать их между несколькими устройствами с помощью учетной записи Microsoft.
Включение двухфакторной аутентификации (2FA)
Двухфакторная аутентификация (2FA) и многофакторная аутентификация (MFA) обеспечивают дополнительный уровень безопасности, требуя при входе учетные записи применения второго метода проверки с использованием одноразовых паролей (OTP) или кодов подтверждения. Включайте 2FA или MFA везде, где это возможно.
Сканирование и удаление вредоносного ПО
Регулярно сканируйте компьютер на наличие вредоносного ПО с помощью функции защиты в реальном времени (в приложении «Безопасность Windows») или сканеров, запускаемых по запросу (Microsoft Safety Scanner). Если вы подозреваете, что ваш компьютер заражен вирусом или вредоносным ПО других типов, использование приложения «Безопасность Windows» является эффективным способом устранения этих угроз. Этот встроенный в Windows антивирус обеспечивает комплексную защиту от различного вредоносного ПО.
Использование приложения «Безопасность Windows» для сканирования и удаления вредоносного ПО
- Найдите приложение Безопасность Windows в меню Пуск и откройте это приложение.
- Перейдите в раздел Защита от вирусов и угроз и нажмите Параметры сканирования.
- Выберите тип сканирования.
- Быстрая проверка: сканирование областей, где часто может скрываться вредоносное ПО.
- Полное сканирование: проверка всех файлов, папок и запущенных программ. Идеально подходит при подозрении на серьезное заражение.
- Настраиваемое сканирование: позволяет выбрать определенные папки или диски для сканирования.
- Чтобы запустить процесс, нажмите Выполнить сканирование сейчас.
- После сканирования приложение «Безопасность Windows» отобразит все обнаруженные угрозы.
При обнаружении угроз следуйте инструкциям, чтобы поместить угрозы в карантин или удалить их. На основе результатов сканирования вы также можете получить рекомендации по поводу дальнейших действий. Если после первоначального сканирования вы по-прежнему подозреваете, что компьютер может быть заражен, запустите еще одно полное сканирование или рассмотрите возможность использования Microsoft Safety Scanner для повышения безопасности.
Часто задаваемые вопросы
Ниже приведены ответы на распространенные вопросы пользователей о вирусах и заражениях вредоносным ПО и о том, как их удалить.
1. Что делать при подозрении на заражение компьютера?
- Немедленно отключитесь от Интернета.
- Запустите полное сканирование системы с помощью приложения «Безопасность Windows».
- Если вы по-прежнему подозреваете, что компьютер может быть заражен, проверьте его с помощью Microsoft Safety Scanner.
2. Как определить, является ли электронное письмо попыткой фишинга?
- В нежелательных электронных письмах следует искать орфографические ошибки, универсальные приветствия и подозрительные ссылки и вложения.
- Проверьте адрес электронной почты отправителя. В частности, обращайте внимание на мелкие орфографические ошибки, такие как в адресах noreply@dellsupport.com и no-replly@delll.com, которые указывают на то, что письма отправлены не с подлинных доменных имен.
3. Можно ли установить на компьютер несколько антивирусных программ?
- Да. Однако запуск нескольких антивирусных программ может вызывать конфликты и проблемы быстродействия. Выберите одно надежное решение и регулярно обновляйте его.
4. Можно ли использовать компьютер во время сканирования на наличие вредоносного ПО?
- Для обеспечения оптимального быстродействия и точности обнаружения угроз рекомендуется не использовать компьютер во время полного сканирования.
5. Что делать, если приложение «Безопасность Windows» или антивирус не может удалить вирус?
- Рассмотрите возможность сканирования компьютера с помощью Microsoft Safety Scanner.
6. Как восстановить приложение «Безопасность Windows»?
- Если вы подозреваете, что приложение «Безопасность Windows» работает неправильно, восстановление этого приложения может помочь.
- Найдите средство PowerShell в меню Пуск и откройте его от имени администратора (нажмите правую кнопку мыши и выберите Запуск от имени администратора).
- Введите Get-AppxPackage -Name Microsoft.SecHealthUI | Reset-AppxPackage и нажмите Enter.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте использовать приложение «Безопасность Windows».
7. Что такое лжеантивирусы?
- Это поддельные антивирусные программы, предназначенные для того, чтобы обманом заставить пользователей заплатить за ненужные услуги.
- Вы можете столкнуться с всплывающей рекламой, которая утверждает, что ваш компьютер заражен вирусом или вредоносным ПО, и призывает нажать на нее. Не нажимайте на такие всплывающие окна.
8. Что делать после удаления вредоносного ПО?
- Измените все пароли для доступа к учетным записям на зараженном устройстве и отслеживайте необычную активность.