Захист комп’ютера від вірусів і шкідливих програм

У сучасну цифрову епоху захист комп’ютера від вірусів та інших шкідливих програм є дуже важливим. Зі зростанням кількості кіберзагроз потрібно вживати профілактичних заходів для захисту комп’ютера та своїх облікових записів в Інтернеті. У цій статті описано ефективні стратегії захисту комп’ютера та інструкції з видалення вірусів і шкідливого програмного забезпечення в разі порушення його безпеки.

Про шкідливе програмне забезпечення

Що таке шкідливе програмне забезпечення?

Шкідливе програмне забезпечення включає різні типи шкідливих програм, призначених для проникнення на комп’ютер та його пошкодження. До поширених типів зловмисних програм належать віруси, «хробаки», «трояни», програми-вимагачі, рекламні та шпигунські програми. Кожен цей тип має власні характеристики й може завдати вашому пристрою різного ступеня шкоди.

Чому зловмисне програмне забезпечення є загрозою?

Зловмисні програми можуть призводити до втрати інформації, крадіжки особистих даних, збоїв у роботі системи або несанкціонованого доступу до конфіденційної інформації. Розуміння цих загроз – перший крок на шляху захисту своєї інформації.

Якими є характерні ознаки зараження шкідливими програмами?

Визначити, чи є в конкретній системі зловмисне програмне забезпечення, буває складно, особливо з огляду на те, що деякі такі програми можуть бути приховані. Ось кілька поширених ознак, які вказують на потенційне зараження.

  • Електронні листи, надіслані без вашого відома: якщо друзі або родичі отримують від вас дивні електронні листи, це може означати, що зловмисне програмне забезпечення зламало ваш обліковий запис електронної пошти для надсилання спаму або фішингових повідомлень.
  • Збільшення кількості спливаючої реклами: збільшення кількості спливаючих рекламних оголошень, особливо коли ви не працюєте в Інтернеті, часто вказує на зараження рекламним програмним забезпеченням, що може призвести до виникнення серйозніших загроз.
  • Підозріла мережева активність: незрозуміле збільшення інтернет-трафіку може означати, що зловмисні програми використовують ваше інтернет-з’єднання для зв’язку із зовнішніми серверами або завантаження додаткових шкідливих файлів.
  • Незвичайні повідомлення про помилки: часті повідомлення про помилки від операційної системи або програм можуть сигналізувати про те, що в системі працює зловмисне програмне забезпечення.
  • Нові програми або піктограми: якщо ви помітили незнайомі програми або піктограми на робочому столі, які ви не встановлювати, це може означати, що зловмисне програмне забезпечення було встановлено на вашому комп’ютері без вашої згоди.
  • Вимкнені функції безпеки: якщо ваше антивірусне програмне забезпечення або функції безпеки Windows було вимкнено без вашого відома, це є вагомою ознакою зараження зловмисними програмами.
  • Повільна робота: якщо ваш комп’ютер раптово починає працювати повільніше або програми відкриваються довше, це може бути ознакою того, що зловмисне програмне забезпечення споживає системні ресурси.

Вчасне виявлення цих симптомів може допомогти вам вжити негайних заходів для захисту комп’ютера та особистої інформації. Якщо ви підозрюєте зараження, важливо провести ретельне сканування за допомогою програми «Безпека у Windows».

Захист за допомогою профілактичних заходів

Установлення надійного антивірусного програмного забезпечення

Першою лінією захисту від шкідливих програм є надійне антивірусне програмне забезпечення. Програма Безпека у Windows, що входить до складу Windows 11 і Windows 10, забезпечує базовий захист від різних загроз і регулярно оновлює визначення вірусів.

Програма «Безпека у Windows»

Оновлення системи

Регулярні оновлення гарантують, що операційна система містить найновіші виправлення засобів безпеки. Корпорація Microsoft часто випускає оновлення для усунення вразливостей, якими користується зловмисне програмне забезпечення. Щоб перевірити наявність оновлень:

  1. Натисніть Пуск > Настройки > Windows Update. Відкрийте налаштування Windows Update.
  2. Натисніть Перевірити наявність оновлень і встановіть доступні оновлення.

Перевірка наявності оновлень за допомогою Windows Update

Використання брандмауера

Брандмауер виконує функцію бар’єра між комп’ютером і потенційними загрозами з Інтернету. Переконайтеся, що брандмауер і захист мережі у Windows увімкнено.

  1. Знайдіть програму Безпека у Windows у меню Пуск і відкрийте її.
  2. Натисніть Брандмауер і захист мережі в меню ліворуч.
  3. Переконайтеся, що брандмауер увімкнено для всіх типів мереж.

Захист брандмауера в програмі «Безпека у Windows»

Будьте обережні із завантаженнями

Завжди завантажуйте програмне забезпечення з перевірених джерел. Уникайте натискання на підозрілі посилання в електронних листах або текстових повідомленнях і не завантажуйте вкладення від невідомих відправників, оскільки це типові методи поширення зловмисних програм. Наприклад, щоб завантажити драйвери для Dell, використовуйте офіційні програми Dell, такі як SupportAssist або Dell Command | Update, та службу Windows Update, а також завантажуйте драйвери безпосередньо з вебсайту драйверів і файлів для завантаження Dell.

Регулярне резервне копіювання даних

Резервне копіювання даних захищає вас від потенційної втрати інформації через атаки зловмисного програмного забезпечення, особливо програм-вимагачів. Для збереження копій важливих файлів використовуйте зовнішні диски або хмарне сховище, наприклад OneDrive. Дізнайтеся більше про резервне копіювання даних у Windows.

Знайомство зі схемами фішингового шахрайства

Фішингові шахраї обманом змушують користувачів розкривати особисту інформацію або завантажувати шкідливе програмне забезпечення. Остерігайтеся електронних листів або текстових повідомлень, які запитують у вас конфіденційну інформацію, як-от ім’я користувача, пароль чи одноразовий пароль (OTP), або закликають до негайних дій.

Використання надійних паролів

Надійні та унікальні паролі для кожного облікового запису знижують ризик несанкціонованого доступу. Для безпечного керування паролями можна використовувати менеджер паролів. Сучасні браузери, такі як Microsoft Edge, мають вбудований менеджер паролів, який допомагає створювати унікальні паролі, керувати ними та навіть синхронізувати їх на кількох пристроях через обліковий запис Microsoft.

Увімкнення двофакторної автентифікації (2FA)

Двофакторна автентифікація (2FA) і багатофакторна автентифікація (MFA) підвищують рівень безпеки, вимагаючи пройти ще одну перевірку з використанням одноразових паролів (OTP) або кодів підтвердження під час входу в облікові записи. Увімкніть 2FA або MFA скрізь, де це можливо.

Сканування та видалення шкідливого програмного забезпечення

Регулярно перевіряйте комп’ютер на наявність зловмисного програмного забезпечення за допомогою засобів захисту в реальному часі (Безпека у Windows) або сканерів на вимогу (Microsoft Safety Scanner). Якщо ви підозрюєте, що ваш комп’ютер інфіковано вірусом або іншими різновидами зловмисних програм, для їхнього видалення можна скористатися програмою «Безпека у Windows». Цей вбудований у Windows антивірусний інструмент забезпечує комплексний захист від різного шкідливого програмного забезпечення.

Використання програми «Безпека у Windows» для пошуку й видалення зловмисних програм

  1. Знайдіть програму Безпека у Windows у меню Пуск і відкрийте її.
  2. Перейдіть до розділу Захист від вірусів і загроз і натисніть Параметри сканування.
  3. Виберіть тип сканування:
    1. Швидке сканування: перевіряє стандартні місця, де можуть ховатися шкідливі програми.
    2. Повне сканування: перевіряє всі файли, папки й запущені програми, що ідеально підходить у разі підозри на серйозне зараження.
    3. Вибіркове сканування: дає змогу вибрати для сканування конкретні папки або диски.
  4. Щоб розпочати процес, натисніть Сканувати зараз.
  5. Після сканування програма «Безпека у Windows» відобразить усі виявлені загрози.

Якщо загрози знайдено, дотримуйтесь підказок, щоб помістити відповідний файл на карантин або видалити його. Ви також можете отримати рекомендації щодо подальших дій на основі результатів сканування. Якщо після початкового сканування ви все ще підозрюєте, що ваш комп’ютер може бути інфікований, запустіть повне сканування ще раз або скористайтеся засобом Microsoft Safety Scanner для додаткового захисту.

Параметри сканування в програмі «Безпека у Windows»

Запитання й відповіді

Ось кілька відповідей на поширені запитання, які користувачі ставлять про віруси й шкідливі програми та про способи їхнього видалення.

1. Що робити, якщо мені здається, що комп’ютер інфіковано?

  • Негайно від’єднайтеся від Інтернету.
  • Запустіть повне сканування системи в програмі «Безпека у Windows».
  • Якщо ви все ще підозрюєте, що комп’ютер інфікований, перевірте його за допомогою засобу Microsoft Safety Scanner.

2. Як визначити, що електронний лист є спробою фішингу?

  • Звертайте увагу на орфографічні помилки, стандартні привітання та підозрілі посилання чи вкладення в небажаних електронних листах.
  • Перевіряйте адресу електронної пошти відправників. Наприклад, шукайте незначні орфографічні помилки, як-от noreply@dellsupport.com або no-replly@delll.com, які вказують на те, що ці адреси не належать до автентичних доменів.

3. Чи можна встановити на комп’ютер кілька антивірусних програм?

  • Так. Однак запуск кількох антивірусних програм може спричинити конфлікти та проблеми з продуктивністю. Виберіть одне надійне рішення та оновлюйте його.

4. Чи можна працювати на комп’ютері під час сканування на наявність шкідливих програм?

  • Для оптимальної продуктивності та точності виявлення загроз краще не використовувати комп’ютер під час повного сканування.

5. Що робити, якщо програма «Безпека у Windows» або мій антивірус не можуть видалити вірус?

  • Спробуйте перевірити комп’ютер за допомогою засобу Microsoft Safety Scanner.

6. Як скинути налаштування програми «Безпека у Windows»?

  • Якщо ви підозрюєте, що програма «Безпека у Windows» працює неправильно, спробуйте скинути її налаштування:
    • Знайдіть програму PowerShell у меню Пуск і відкрийте її від імені адміністратора (клацніть правою кнопкою миші й виберіть Запуск від імені адміністратора).
    • Введіть Get-AppxPackage -Name Microsoft.SecHealthUI | Reset-AppxPackage і натисніть Enter.
    • Перезавантажте комп’ютер і спробуйте скористатися програмою «Безпека у Windows».

7. Що таке шахрайські програми безпеки?

  • Це фальшиві антивірусні програми, які обманом змушують користувачів платити за непотрібні послуги.
  • Ви можете помітити спливаючі оголошення, які стверджують, що ваш комп’ютер інфіковано вірусом або шкідливим програмним забезпеченням, і закликають вас натиснути на них. Не натискайте на такі спливаючі вікна.

8. Що робити після видалення шкідливого програмного забезпечення?

  • Змініть усі паролі, пов’язані з доступом до облікового запису на зараженому пристрої, і стежте за незвичайною активністю.