跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表
  • 使用“Company Administration”(公司管理),管理Dell EMC站点、产品和产品级联系人。

风扇和散热

对戴尔台式机、一体机或笔记本电脑上的风扇或散热问题进行故障处理

计算机中的风扇有助于空气循环,以保持内部组件的最佳温度。如果由于灰尘或碎屑阻塞通风口、排气口或风扇堵塞导致空气流通不足,进而导致性能问题,您的戴尔计算机可能会过热。如果您遇到以下问题,我们推荐的快速步骤可能会有所帮助。

  • 计算机内部的风扇开始旋转以散去多余的热量时,风扇声音变大。
  • 计算机可能间歇性关闭或重新启动。
  • 系统性能意外降低。
  • 计算机可能停止响应,或在玩游戏时性能下降。
  • 诸如“警报!未检测到空气温度传感器”等启动错误消息,或其他风扇、散热器或空气温度相关的错误消息。

您可以尝试下面这些快速步骤,以解决风扇问题

尝试执行每个步骤,检查风扇问题是否得到解决。如果问题未解决,请继续进入下一步。

  1. 访问 Dell.com/support/drivers,下载并安装适用于您的戴尔计算机的最新 BIOS最新驱动程序
  2. 检查并清洁通风口和风扇。通风孔堵塞可能导致计算机过热,并会影响计算机的性能。
  3. 使用 SupportAssist 优化您的戴尔计算机。
  4. 下载并安装最新的操作系统更新。
  5. 使用 Dell Power Manager 管理散热性能(适用于部分戴尔笔记本电脑)。
  6. 在计算机上运行 SupportAssist 诊断程序快速测试。如果测试失败,请联系戴尔技术支持

如果这些快速步骤无法解决风扇问题,我们还在“其他资源”中提供了更详细的信息。您还可以使用此页面顶部的搜索栏,搜索与问题相关的内容。


其他资源

视频 (英文版)

Optimize your System using SupportAssist

Optimize your System using SupportAssist
How to Clean Air Vents

How to Clean Air Vents

其他资源

硬件测试
硬件测试
在戴尔计算机上运行硬件测试。
驱动程序和下载
驱动程序和下载
需要安装或更新戴尔驱动程序?转到 Dell.com/support/drivers。
支持视频
支持视频
转到我们的戴尔视频库,获取更多支持视频。