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戴尔台式机或一体机无法开机

戴尔台式机或一体机无法开机

电源装置 (PSU) 是向台式机供电的主要组件。某些戴尔一体机使用外部交流适配器向计算机供电。如果您遇到以下问题,我们推荐的快速步骤可能会有所帮助。

  • 戴尔台式机或一体机无法开机。
  • 按下电源按钮时,台式机或一体机上的 LED 均无反应。
  • 台式机或一体机上的电源 LED 熄灭。
  • 没有 LED 或声音指示台式机或一体机已开机。

您可以尝试下面这些快速步骤,以解决电源问题

尝试执行每个步骤,并检查电源问题是否得到解决。如果问题未解决,请继续进入下一步。

  1. 执行硬重置。
    1. 关闭计算机。按住电源按钮 10-15 秒钟。
    2. 从计算机拔下电源线。
      注意:戴尔一体机可能附带电源线或交流适配器。拔下电源线或交流适配器,具体取决于计算机的配置。
    3. 拔下除键盘和鼠标以外的所有设备,如 USB 驱动器、打印机和介质卡 (SD/xD)。
    4. 按住电源按钮 15-20 秒钟,以释放残余电量。
    5. 将电源线连接至计算机。
    6. 开机。
  2. 将电源线或交流适配器连接到另一个墙上插座(绕过任何电涌保护器或接线板)。
  3. 检查电源线和台式机上的电源端口,确保没有任何损坏。
  4. 验证电源上的电压选择器开关是否设置为正确电压(110 V 或 220 V,具体取决于您所在的地区)。要了解更多信息,请参阅戴尔台式机的用户手册
    注意:戴尔一体机或交流适配器没有电压选择器开关。
  5. 对戴尔台式机的电源运行诊断测试。如果测试失败,请联系戴尔技术支持

如果这些快速步骤无法解决问题,我们还在“其他资源”中提供了更多详细信息。您还可以使用此页面顶部的搜索栏,搜索与问题相关的内容。


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视频

视频为英文版。某些语言可能提供翻译字幕。

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