在國際旅行時享受 Dell 支援

您出國遠遊的時間短於六 (6) 個月時，可以使用國際旅行支援。國際旅行支援實際情形將依當地零件供應與人力而定。在國外通常無法供應國家/地區專用零件 (例如鍵盤)。

如需國際旅行期間的支援，請前往聯絡技術支援頁面，並使用頁面右上角的國家/地區選擇器，選取您要停留的地點。輸入您的產品服務編號或快速服務代碼，然後選擇「國際支援」以存取旅行地點的電話選項。請注意，如果該國家/地區未銷售特定 Dell 系統，則在您返國前將無法取得支援。

請注意，使用 Alienware、Inspiron、Dell、Dell Plus、Dell Premium、G 系列和 XPS 系統 (包括享有基本硬體服務保固的週邊設備和顯示器) 的客戶，在離開原始購買國家/地區旅行時，所獲得的國際旅行支援可能有限。在聯絡技術支援時，我們會告知您所有限制。   

注意：在中國大陸 (不包括香港特別行政區、台灣和澳門特別行政區) 需要國際保固服務的 Alienware 客戶，必須提供以下文件才能享有維修服務：購買證明 (例如購買收據、正式訂單、送貨單、銷售單據或發票) 及購買者差旅證明 (具有往返購買產品之國家/地區有效簽證的護照)。

拉丁美洲客戶：請注意，在拉丁美洲以外的國家/地區購買具有基本硬體服務保固的 Alienware、Inspiron、Dell、Dell Plus、Dell Premium、G 系列、XPS 系統、週邊設備和顯示器的客戶，符合獲得線上/電話支援的資格，但系統回到其位於拉丁美洲的原國家/地區之前，不符合獲得任何可能需要的零件和人工維修服務的資格。  前往巴西的客戶將獲得自發票日期起 90 天的國際旅行支援，無論在哪個國家/地區購買系統。