請依照下列步驟在 Dell 電腦上排解音訊問題首先，按一下 Windows 工作列上的喇叭圖示，檢查預設的音訊裝置。按一下音量列旁的按鈕，從裝置清單中選取聲音輸出。
要將設備設置為預設設備，請按下「更多音量設置」，選擇預設設備，然後展開選項以將其設置為音訊或通信的預設設備。接下來，按一下 Windows「開始」按鈕，搜尋「故障診斷設定」，然後選取「其他故障診斷員」，以執行 Windows 故障診斷員。按一下「音訊」旁的「Run」，讓 Windows 進行診斷並提出修正建議
如果問題仍然存在，請前往 dell.com/support、識別您的裝置，並下載最新的音訊驅動程式，以更新音訊驅動程式。安裝驅動程式，如有需要，請將電腦重新開機。使用新驅動程式測試電腦，並重新檢查預設的音訊裝置設定。
如果問題仍然存在，請開啟「SupportAssist」 瀏覽至「Support」標籤 並測試音效卡 以執行音訊裝置的診斷按照螢幕上的指示操作，如果連接多個裝置，請重複測試。如果您有進一步的問題，請透過 Dell 支援的網站聯絡。
