診断およびツール

製品を特定してサポートオプションを確認します。

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推奨

ハードウェアの一般的な問題について、お使いのパソコンをスキャンします

クイックテストでは、最も一般的な問題が検出され、その修正方法が提示されます。 詳細はこちら

10 分

ノートパソコンおよびデスクトップ用の診断ツール

Enhanced Pre-Boot System Assessment(ePSA)

起動前診断では、オペレーティングシステムを使用せずにハードウェアをテストします。

ノートパソコンおよびデスクトップ向けSupportAssist

SupportAssistでは、システムのハードウェアとソフトウェアの正常性のチェックをプロアクティブに行います。

Dell Diagnostics(診断)プログラムおよび管理ツール

エンタープライズシステム(サーバ、ストレージ、およびネットワーキング)向けSupportAssist

SupportAssistで提供しているサービスには、エンタープライズシステム向けのリモート監視、自動データ収集、自動ケース作成、テクニカルサポートによるプロアクティブな対応などがあります。

Support Live Image

Support Live ImageはCentOS 7.0イメージで、PowerEdge製品およびPowerVault製品向けのサポート、保守、およびアップデート用のツールをまとめたものです。

デル・データセンター・ツール

サーバの構成、導入、アップデート、およびイベントログの収集を行うためのその他のツールを参照してください。

Dell 32-Bit Diagnostics

Dell 32-Bit Diagnosticsは、高度なオペレーティングシステムを使用せずにDell PowerEdgeシステムまたはDell PowerEdge Cシステムのハードウェアをテストするために設計されています。

デル製システムの管理

Dell OpenManage Server Administrator(OMSA)

OMSAをお使いいただくと、サーバネットワーク全体のローカルおよびリモートでの管理や、1対1型でのシステム管理が可能になります。

Dell OpenManage Essentials

Dell OpenManage Essentialsでは、デル製およびサードパーティ製のハードウェアのモニタリングと、Dell PowerEdgeのコンバージドサーバ、ラック型サーバ、タワー型サーバのライフサイクル管理が行えます。

integrated Dell Remote Access Controller(iDRAC)

iDRACをお使いいただければ、デル製サーバの導入、アップデート、監視、メンテナンスなどのサーバ管理業務をリモートから容易に行なえるようになります。

Dell Chassis Management Controller(CMC)

CMCはシステム管理コンポーネントで、ブレードサーバを収容しているDell PowerEdgeシステムを1つ、または複数管理するように設計されています。

Dell Lifecycle Controller

Lifecycle Controllerは、OSに依存しないユーティリティで、サーバのライフサイクル(構成、導入、プロビジョニング、ファームウェアのアップデート、廃棄)を管理できます。

PowerEdge RAID Controller(PERC)

PERCは、ストレージアレイに収容されているハードドライブまたはソリッド・ステート・ドライブを管理するもので、コントローラとストレージの信頼性およびサーバの稼働時間を向上させるのに役立ちます。

Dell EMCエンタープライズツール

E-lab Navigator

Dell EMCサポートマトリクスの中心となる場所です。

E-lab Advisor

Dell EMCのサービスツールに関する情報。

Dell EMCのサイト

Dell EMC Power Calculator

Dell EMCシステムの電力要件を評価します。

セキュリティ アドバイス

すべての製品について、今年度のセキュリティアドバイザリーを表示します。

テクニカルアドバイザリー

すべての製品について、今年度のテクニカルアドバイザリーを表示します。

セキュリティ設定ガイド

Dell EMCの製品を安全に導入して使用する方法について説明します。

Dell EMC製品の安全性およびコンプライアンス

安全性とコンプライアンスに関する文書を検索します。

Dell EMC MOBILE

製品サポートの依頼とサービスリクエストの発行を行うためのモバイルアプリケーションを入手できます。