Cómo ejecutar una autoprueba de la fuente de alimentación en una computadora todo en uno o un equipo de escritorio Dell

Resumen: Obtenga información sobre cómo ejecutar un diagnóstico de autoprueba en la fuente de alimentación de una computadora todo en uno o un equipo de escritorio Dell. La autoprueba incorporada (BIST) ayuda a determinar si la fuente de alimentación funciona. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Las computadoras de escritorio Dell Inspiron, XPS, OptiPlex, Precision y Vostro incluyen una autoprueba incorporada (BIST) para la fuente de alimentación (PSU). En combinación con un LED de estado en la PSU, la BIST permite al usuario comprobar si la PSU está suministrando alimentación, independientemente del resto de la computadora. Si la PSU no puede suministrar suficiente alimentación, la computadora no se encenderá.

NOTA: No todas las computadoras tienen un botón BIST. Algunas computadoras de escritorio Inspiron, XPS y Vostro más antiguas carecen del botón, pero aún se pueden probar con la opción Ejecutar la autoprueba: PSU sin botón de BIST. Consulte también: La computadora no se enciende: página de la biblioteca de solución de problemas de alimentación .

Causas comunes de falla de fuente de alimentación

  • Cable de alimentación defectuoso o dañado
  • Toma de corriente que no funciona
  • Regleta de enchufes o protector contra sobrecarga defectuoso
  • Fuente de alimentación defectuosa

Determine si la PSU tiene un botón de BIST

Observe el panel posterior del escritorio, junto al conector del cable de alimentación (consulte la Tabla 1 para ver ejemplos de ubicaciones de los botones de BIST).

  • Torre/chasis de tamaño medio: por lo general, el botón de BIST está visible directamente en el panel posterior junto al conector de alimentación.
  • Chasis de factor de forma pequeño: es posible que deba quitar la cubierta de la computadora para ver el botón de BIST en el lateral de la PSU.
  • No hay ningún botón presente: Las PSU en algunas computadoras más antiguas no tienen ningún botón BIST.
Ejemplos de una fuente de alimentación con el botón de autoprueba incorporada
Descripción Ejemplo de ubicación
Botón BIST ubicado en la parte posterior de una fuente de alimentación de escritorio Botón de BIST en la fuente de alimentación de un equipo de escritorio
Vista de primer plano de un botón BIST en una fuente de alimentación de escritorio Botón de BIST en la fuente de alimentación de un equipo de escritorio
Estilo alternativo de un botón BIST en una fuente de alimentación de escritorio Botón de BIST en la fuente de alimentación de un equipo de escritorio
Variación adicional de un botón BIST en una fuente de alimentación de equipo de escritorio Botón de BIST en la fuente de alimentación de un equipo de escritorio
Ejemplos de una fuente de alimentación sin el botón de autoprueba incorporada
Fuente de alimentación de equipos de escritorio sin botón de BIST fuente de alimentación sin el botón de BIST

Tabla 1: Ejemplos de la ubicación del botón de BIST


Variante de la PSU

  • Cuando la computadora tiene el botón BIST: siga las instrucciones de la sección Ejecutar la autoprueba: PSU con botón BIST
  • Cuando no haya ningún botón de BIST: siga las instrucciones de la sección Ejecutar la autoprueba: PSU sin botón de BIST

Ejecute la autoevaluación: PSU con un botón de BIST

  1. Apague el equipo.
  2. Presione el botón de BIST y observe el LED.
  3. Evalúe el resultado:
    • Pase: El LED está fijo (no parpadea ni parpadea) Y el ventilador de la PSU gira normalmente. Esto confirma que la PSU está suministrando alimentación a la computadora.
    • Falla: El LED no se enciende, O bien el ventilador no gira correctamente (incluso si el LED se enciende). Trate un ventilador que no gira como una prueba fallida, independientemente del estado del LED.
  4. Si la prueba falla, desconecte y vuelva a conectar el cable de alimentación y, a continuación, repita la prueba una vez.
  5. Si aún falla, comuníquese con el soporte técnico de Dell para conocer las opciones de reparación.

Ejecute la autoevaluación: PSU sin un botón de BIST

  1. Apague el equipo.
  2. Desconecte el cable de alimentación de la PSU.
  3. Espere de 15 a 20 segundos.
  4. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la computadora.
  5. Evalúe el resultado:
    • Pase: El LED se enciende durante aproximadamente 3 segundos y, a continuación, se apaga. Esto confirma que la PSU está suministrando alimentación a la computadora.
    • Falla: El LED no se enciende o el ventilador de la PSU no gira correctamente.
  6. Si la prueba falla, desconecte y vuelva a conectar el cable de alimentación y, a continuación, repita la prueba una vez.
  7. Si aún falla, comuníquese con el soporte técnico de Dell para conocer las opciones de reparación.

Información adicional

Tutorial sobre la autoprueba incorporada de Dell para fuentes de alimentación si no hay alimentación

Duración: 02:56
Subtítulos: Este video está disponible en varios idiomas. Haga clic en el ícono de subtítulo y seleccione el idioma que desea.

Productos afectados

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , Fixed Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125179
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 17 jul 2026
Versión:  15
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