Article Number: 000125179
Dell製デスクトップまたはオールインワン コンピューターで電源供給ユニットのセルフ テストを実行する方法
Summary: Dell製デスクトップまたはオールインワン コンピューターの電源供給ユニットでセルフテスト診断を実行する方法について説明します。内蔵セルフテスト(BIST)は、電源供給ユニットが動作しているかどうかを判断するのに役立ちます。
Article Content
Symptoms
Dell Inspiron、XPS、OptiPlex、Dell Precision、Vostroデスクトップ システムには、電源供給ユニット(PSU)の正常性をチェックするための内蔵セルフテスト(BIST)機能が組み込まれたPSUが搭載されています。電源供給ユニットのLEDインジケーターは、障害発生時の識別に役立ちます。
電源供給ユニットがコンピューターが必要とする十分な電力を供給していない場合、電源は入りません。
メモ: Dell Inspiron、XPS、およびVostroデスクトップの一部の古いモデルには、PSU内蔵セルフテストが搭載されていない場合があります。「デル製デスクトップまたはAll-in-Oneで電源に関する問題をトラブルシューティングする方法」を確認してください。
Cause
電源供給ユニットの障害の原因には、次のようなものがあります。
- 電源ケーブルに異常がある、または損傷している。
- 電源コンセントが機能していない。
- 電源タップやサージ プロテクターに障害がある。
- 電源供給ユニットに障害がある。
Resolution
Dell製デスクトップに内蔵セルフテスト機能付きの電源供給ユニットがあるかどうかを確認する方法
PSUの内蔵セルフテストは、デスクトップ背面パネル、電源ケーブル コネクターの横にあります（一部の小型のシャーシ タイプでは、PSUの側面にあるBISTを確認するためにシステム カバーを取り外す必要があります）。
内蔵セルフテスト ボタンを備えたPSUの例
図1: デスクトップ コンピューターのPSUにあるBISTボタンの例。
図2：デスクトップ コンピューターのPSUにあるBISTボタンの2例目。
図3：デスクトップ コンピューターのPSUにあるBISTボタンの3例目。
図4：デスクトップ コンピューターのPSUにあるBISTボタンの4例目。
内蔵セルフテスト ボタンのないPSUの例
図5：BISTボタンのないPSUの例。
内蔵セルフテストを使用してPSUの問題を診断する方法を教えてください。
PSUのボタンを使用してセルフテストを実行する方法
- コンピューターの電源を切ります。
- BISTボタンを押して、LEDが点灯するかどうかを確認します。
- LEDが点灯していて、ちらつきや点滅がない必要があります。PSUファンの電源が入ります。PSUファンが正常に回転しない場合は、LEDが点灯していても内蔵セルフテストは失敗と判断してください。
- BIST LEDが点灯している場合は、PSUはコンピューターに電力を供給しています。
- BIST LEDが点灯していないか、PSUファンが正常に回転しない場合は、PSUはコンピューターに電力を供給していません。コンピューターの電源ケーブルを抜き差しして、もう一度セルフテストを試みます。BIST LEDが点灯していない場合は、修理オプションについてDellテクニカル サポートにお問い合わせください。
PSUのボタンを使用せずにセルフテストを実行する方法
- コンピューターの電源を切ります。
- PSUから電源ケーブルを外し、15秒待ちます。
- 15秒後、電源ケーブルをコンピューターに接続します。
- LEDライトが3秒間点灯して消えます。
- BIST LEDが点灯している場合は、PSUはコンピューターに電力を供給しています。
- BIST LEDが点灯していないか、PSUファンが正常に回転しない場合は、PSUはコンピューターに電力を供給していません。コンピューターの電源ケーブルを抜き差しして、もう一度セルフテストを試みます。BIST LEDが点灯していない場合は、修理オプションについてDellテクニカル サポートにお問い合わせください。
Additional Information
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Article Properties
Affected Product
Desktops & All-in-Ones, Fixed Workstations
Last Published Date
02 Aug 2023
Version
8
Article Type
Solution