Mielőtt a számítógéppel kapcsolatos problémákkal miatt felvenné a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, futtassa a SupportAssist programot.
Loading....
Loading....
Loading....
Azonosítsa az eszközt
Az XPS laptopról
Úgy tűnik, hogy az Ön készülékénél levált az LCD-kijelző. Közvetlen ajánlattal fogjuk megkeresni a hiba kijavítására vonatkozóan.
Ez a kiválasztott {0}
Ez az Ön eszközmodellje
Érzékeltük az eszközt
Az eszköz átvizsgálása...
Találja meg a szolgáltatási címkét vagy a termékazonosítót
Az összes kapcsolattartási lehetőség biztosításához szükségünk van a termékazonosítójára (szolgáltatási címke, sorozatszám, termékazonosító stb.). Segíthetünk megtalálni.
A termékazonosítókról
| A termékazonosítókat a műszaki adatok és a garancia, valamint az összes rendelkezésre álló kapcsolattartási lehetőség megadásához használjuk. |
| A szervizcímke (ST) egy hétjegyű alfanumerikus kód. |
| Az Expressz szervizkód (EX) a szervizcímke 10 vagy 11 számjegyű, numerikus változata. |
 |
| MEGJEGYZÉS: A Dell tartozékok, például billentyűzet, egér, headset, külső merevlemez, nem rendelkeznek szervizcímkével vagy expressz szervizkóddal. Azonosítsa ezeket az eszközöket a ""Válassza ki a modellemet"" menüpont segítségével, és válassza ki a termék modelljét. |
| Nem találja a címkét? Olvassa el ezt a cikket a szervizcímke parancssoron keresztül történő beszerzéséhez szükséges utasításokért. |
Laptop
| A címke az alsó panelen található. Egyes laptopok, például a Dell XPS és a Precision mobil munkaállomások esetében a címkét egy fedőlap takarja. További információk. |
Asztali számítógépek és All-in-One
| A címke a felső panelen, az oldalsó panelen vagy a hátlapon található. Tudjon meg többet. |
Tablet
| A címke a tablet alsó részén található. Egyes készülékeknél a címke a hátlapon vagy a táblagép hátlapjának jobb alsó részén található. Tudjon meg többet. |
Thin Client
| A címke a készülék hátlapján/fedelén található. A címke a régebbi Wyse-eszközök hátlapján található kihúzható fülön található. További információ. |
Nyomtató
| A címke a hátlapon található, nyomtatótípusonként eltérő. Lásd a Dell nyomtató felhasználói kézikönyvét. További információk. |
Dokkoló állomás
| A címke az alsó panelen található. Tudjon meg többet. |
Monitor
| A címke a hátlapon található. Tudjon meg többet. |
Kivetítő
| A címke az alsó panelen található. Tudjon meg többet. |
Infrastruktúra termékek
| Az infrastrukturális termékek termékazonosítójának megkeresésével kapcsolatos információkért olvassa el ezt a cikket. |