Как получить одобрение для модернизации Cyber Recovery по дополнительному каналу при развертывании на IDPA
Сводка: Как получить разрешение на модернизацию Cyber Recovery по дополнительному каналу при развертывании на устройстве Integration Data Protection Appliance.
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Инструкции
ПРИМЕЧАНИЕ. Из-за продолжительности между выпусками Integration Data Protection Appliance рекомендуется обновить Cyber Recovery до последней версии, когда она доступна.
ПРИМЕЧАНИЕ. Обновление следует выполнять только после того, как получено подтверждение.
Ниже описан процесс получения одобрения для модернизации Cyber Recovery по дополнительному каналу при развертывании внутри системы Integration Data Protection Appliance.
- Заказчик может обратиться в группу по работе с клиентами Dell или к представителю Dell для получения квалификации продукта для запроса (RPQ).
- Откройте сервисную заявку . Группа поддержки должна получить утверждение от группы Cyber Recovery Engineering, используя эскалацию проектирования или JIRA.
После утверждения запроса модернизацию Cyber Recovery можно выполнить в соответствии с процессом в Руководстве по администрированию Cyber Recovery.
Затронутые продукты
PowerProtect Cyber Recovery, Cyber Recovery SeriesСвойства статьи
Номер статьи: 000218262
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 08 Nov 2023
Версия: 3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.