Live Optics | Prime optique | Impact sur les performances des serveurs Windows locaux et distants

Live Optics Collector

Optical Prime utilise les protocoles par défaut exposés par les systèmes d’exploitation pour collecter les données de configuration et de performance. La collecte de données à partir d’un serveur n’a pratiquement aucun impact sur le processeur, la mémoire, le disque et les ressources réseau du serveur.

Si un processus de collecteur unique est connecté à un grand nombre (50 ou plus) serveurs distants, le collecteur commence à utiliser un niveau faible mais notable de CPU et de mémoire. Cela est particulièrement vrai lors de l’utilisation du collecteur Linux, car il génère un processus SSH pour chaque connexion à distance.

Il n’est pas nécessaire d’exécuter le collecteur sur un serveur de production, car il peut surveiller les serveurs de production à distance.

Collection : Locale/distante

Pour la collecte Windows locale, le collecteur utilise le protocole Microsoft PDH et d’autres appels d’API système Windows. Il s’agit des mêmes compteurs de performances auxquels Microsoft PerfMon accède.

Le protocole PDH peut également être utilisé pour la collecte à distance. Cependant, ce protocole n’est pas suffisamment sécurisé lorsqu’il est utilisé à distance. Ainsi, pour la collecte à distance, le Collector utilise les protocoles WMI distants.

Nous n’avons connaissance d’aucun cas où il a été confirmé que l’utilisation d’Optical Prime provoquait des problèmes de performances sur un système local ou ciblé à distance.

Depuis 2008, cinq cas ont été signalés sur le terrain où des utilisateurs se sont plaints que la collecte WMI à distance à partir d’Optical Prime causait des problèmes avec leurs serveurs Windows de production. Au cours de cette même période, Optical Prime a collecté des millions d’environnements de production. Nous avons enquêté sur chaque cas, et il n’a pas été prouvé qu’il était lié à Optical Prime. Notre opinion est que sur des millions de courses, l’une d’entre elles coïncidera forcément avec un incident sans rapport. Naturellement, la réaction naturelle est d’abord de blâmer tout ce qui est nouveau (comme le fonctionnement d’Optical Prime).

Optical Prime utilise les appels de données WMI standard de Microsoft pour les captures à distance.

Win32_ComputerSystem, Win32_DiskDrivePhysicalMedia, Win32_DiskDriveToDiskPartition, Win32_DiskPartition, Win32_LogicalDisk, Win32_LogicalDiskToPartition, Win32_NetworkAdapter, Win32_NetworkAdpaterConfiguration, Win32_OperatingSystem, Win32_PerfRawData_PerfOS_Processor, Win32_PerfRawData_Tcpip_NetworkInterface, Win32_PhysicalMedia, Win32_Processor, Win32_SystemEnclosure, Win32_PerfRawData_HvStats_HyperVHypervisorLogicalProcessor, Win32_PerfRawData_PerfDisk_ PhysicalDisk, Win32_PerfFormattedData_PerfDisk_PhysicalDisk, MSCluster_Disk, MSCluster_DiskPartition, MSCluster_DiskToDiskPartition et StdRegProv en sont des exemples.

Microsoft a reconnu des dizaines de problèmes liés à WMI au fil des ans et a incorporé leurs correctifs dans les Service Packs et les mises à jour du système d’exploitation. Nous recommandons aux utilisateurs de conserver l’intégralité des correctifs sur leurs systèmes d’exploitation afin de minimiser les risques.

Si vous avez des questions, contactez le support Live Optics au liveoptics.support@dell.com.