Cookies, Publicités et courriers électroniques

Avis sur les cookies: notre utilisation des cookies et technologies similaires

Le présent Avis sur les cookies (« Avis ») explique comment Dell et nos fournisseurs de technologies, y compris nos fournisseurs de services et fournisseurs d’analyses et de publicité, utilisent les cookies et autres technologies de suivi similaires pour collecter des informations (dont certaines sont considérées comme des « informations personnelles ») à partir de votre navigateur ou de votre appareil lorsque vous accédez à nos sites Web, fonctionnalités de vidéo et de chat, applications, communications par e-mail, enquêtes, bulletins d’informations et autres produits et services en ligne et basés sur des applications (nos « Sites et Services »). Cet Avis s’applique aux Sites et Services qui renvoient à cet Avis. 

Cet Avis fournit également des détails sur la gestion de vos choix en matière de cookies et d’autres technologies similaires. Il fait partie de la Charte de confidentialité de Dell.

En quoi consistent les cookies et technologies similaires et comment sont-ils utilisés?

Cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte placés par un site Web et stockés par votre navigateur sur votre appareil. Chaque cookie peut être ensuite lu lorsque votre navigateur se connecte à un serveur Web du même domaine que celui qui a placé le cookie. Le texte d’un cookie contient une chaîne de chiffres et de lettres qui peuvent identifier de manière unique votre appareil et contenir d’autres informations. Ainsi, le serveur Web peut reconnaître votre navigateur à chacune de ses connexions au fil du temps.

Pixels espions, tracking pixels, Web beacon et autres technologies. Ces minuscules graphiques sont dotés d’un identifiant unique, dont la fonction est similaire aux cookies. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur, les pixels espions sont intégrés de manière invisible aux pages Web et d’application. Nous pouvons utiliser des pixels espions (également appelés tracking pixels ou Web beacons) en lien avec nos Sites et Services pour, entre autres, enregistrer et suivre les activités des visiteurs du site Web et des utilisateurs des applications, nous aider à gérer le contenu et compiler des statistiques sur l’utilisation du site Web. Nos fournisseurs et nous-mêmes utilisons également des pixels espions dans les e-mails HTML envoyés à nos clients, afin de nous aider à suivre les taux de réponse aux e-mails et à identifier quand nos e-mails sont consultés.

Comment la société Dell classifie-t-elle les cookies et technologies similaires qu’elle utilise?
Les Sites et Services Dell utilisent des cookies et des technologies similaires qui entrent dans les catégories suivantes:

• Les Cookies essentiels et technologies similaires sont nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité de nos Sites et Services. Ces cookies sont nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de nos Sites et Services, notamment fournir une connexion sécurisée, autoriser le chargement des images ou vous permettre de sélectionner vos préférences en matière de cookies. Cette catégorie de cookies ne peut pas être désactivée. Vous pouvez toujours configurer votre navigateur pour qu’il bloque ces cookies ou vous en avertisse, mais certaines parties des Sites et Services ne fonctionneront pas.
  
  
• Les Cookies marketing et technologies similaires sont utilisés pour comprendre le comportement des utilisateurs au fil du temps et sur l’ensemble de nos sites Web. Ces cookies sont également utilisés pour cibler et afficher des publicités qui correspondent davantage à vos centres d’intérêt (pour plus d’informations, consultez la section Publicités et e-mails ciblés ci-dessous). Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des plateformes publicitaires afin de nous aider à afficher les messages les plus pertinents pour vous. Ces cookies peuvent également stocker des informations sur le comportement des utilisateurs en fonction de leurs habitudes de navigation sur nos Sites et Services et d’autres sites Web, applications et services, ce qui nous permet de développer un profil spécifique, ou encore de cibler et d’afficher des publicités adaptées à votre profil.
  
  
• Les Cookies statistiques et technologies similaires nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site Web en collectant et en communiquant des informations. Les informations collectées au moyen de ce type de cookies sont utilisées pour mesurer l’activité sur nos Sites et Services, afin que nous puissions les améliorer en analysant les données relatives à l’utilisation des services.

Comment nos fournisseurs et nous-mêmes utilisons les cookies?
Nous-mêmes, ainsi que nos fournisseurs de technologie, d’analyse et de publicité, utilisons ces technologies pour nos Sites et Services, afin de collecter, enregistrer ou générer des informations (telles que les pages que vous consultez, les liens sur lesquels vous cliquez, la façon dont vous naviguez dans nos Sites et Services, ainsi que des informations similaires sur l’utilisation, les identifiants et les informations sur les appareils) lorsque vous accédez à nos Sites et Services et les utilisez. Certaines de ces informations sont des informations personnelles. Nous recueillons également des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web ou services en ligne. Nous utilisons ces informations pour stocker vos préférences et paramètres ; fournir des fonctionnalités de chat et du contenu vidéo sur nos Sites et Services ; vous permettre de vous connecter, d’analyser et de mesurer le fonctionnement de nos Sites et Services ; enregistrer et comprendre votre interaction avec les Sites et Services ; développer des inférences ; adapter et diffuser des publicités axées sur les centres d’intérêt ; lutter contre les activités frauduleuses ou illégales ; sécuriser nos Sites et Services et remplir nos autres fins légitimes. Nous-mêmes et/ou nos fournisseurs divulguons également les informations que nous recueillons ou inférons avec d’autres fournisseurs à ces fins. Pour plus d’informations sur les partenaires d’analyse et de publicité qui collectent des informations personnelles sur nos services, consultez la section Avec qui nous partageons vos données de la Charte de confidentialité de Dell.

Choix et contrôle des informations personnelles
Voir la section Vos droits en tant que personnes concernées de la Charte de confidentialité de Dell applicable à votre région pour plus d’informations sur l’exercice de vos droits relatifs aux données via le portail de demande de confidentialité de Dell.  

De plus, divers contrôles sont disponibles via les navigateurs, les systèmes d’exploitation mobiles, etc. Ces mécanismes sont notamment les suivants:

Contrôles des navigateurs et plateformes:

• Contrôles des cookies. La plupart des navigateurs Web sont configurés par défaut pour accepter les cookies. Si vous préférez, vous pouvez accéder aux paramètres de votre navigateur pour savoir comment supprimer ou rejeter les cookies. Le fait de supprimer ou rejeter les cookies peut affecter certaines fonctionnalités ou certains services de nos Sites et Services. Si vous choisissez de supprimer les cookies, les paramètres et préférences contrôlés par ces cookies, y compris les préférences publicitaires, peuvent être supprimés et nécessiter d’être recréés.
  
  En outre, vous pouvez gérer vos préférences (notamment vous opposer aux publicités ciblées et, pour les visiteurs californiens, gérer vos options « ne pas vendre ou partager » décrites ici) via notre Centre de protection de données personnelles (notre plateforme de gestion des consentements) ou utiliser des mécanismes d’opposition spécifiques au fournisseur. Par exemple, nous utilisons Google Analytics sur notre site Web pour nous aider à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site Web. Vous pouvez vous opposer en utilisant la fonction d’opposition de Google Analytics. Nous utilisons les services de l’API YouTube pour intégrer des fonctionnalités vidéo à nos Sites et Services. Vous pouvez accéder aux conditions d’utilisation de YouTube ici et aux règles de confidentialité de Google (YouTube) ici. En outre, vous pouvez vous désabonner de Chartbeat sur https://static.chartbeat.com/opt-out.html et de Comscore sur https://www.scorecardresearch.com/optout.aspx?newlanguage=2.
  
  
• Contrôle global de la confidentialité. Certains navigateurs et extensions de navigateur prennent en charge le « Global Privacy Control » (GPC) ou des contrôles similaires qui peuvent envoyer un signal aux sites Web que vous consultez pour indiquer que vous choisissez de vous opposer à certains types de traitement des données, y compris les ventes de données et/ou la publicité ciblée, comme spécifié par la loi applicable. Lorsque nous détectons un tel signal, nous faisons des efforts raisonnables pour respecter vos choix marqués d’un paramètre GPC ou d’un contrôle similaire reconnu par la réglementation ou reconnu largement comme un signal de préférence d’opposition valide.
  
  
• Contrôles des identifiants publicitaires mobiles. Les systèmes d’exploitation iOS et Android offrent des options permettant de limiter le suivi et/ou de réinitialiser les identifiants publicitaires.
  
  
• Ne pas suivre. Certains navigateurs incluent un paramètre « Do Not Track » (DNT) qui peut envoyer un signal aux sites Web que vous consultez pour indiquer que vous ne souhaitez pas être suivi(e). Contrairement au GPC décrit ci-dessus, il n’existe pas de compréhension commune de la façon d’interpréter le signal DNT. Par conséquent, nos sites Web ne répondent pas aux signaux DNT des navigateurs. À la place, vous pouvez utiliser d’autres outils pour contrôler la collecte et l’utilisation des données, y compris le GPC, les contrôles des cookies et les contrôles publicitaires décrits ci-dessus.
  
  
• Pixels espions dans les e-mails. La plupart des clients de messagerie disposent de paramètres qui vous permettent d’empêcher le téléchargement automatique d’images, y compris les pixels espions, et la connexion automatique aux serveurs Web qui hébergent ces images.
  
  
• Opposition à une utilisation sur plusieurs appareils. Nous-mêmes et nos fournisseurs, y compris Google, pouvons utiliser les informations que nous recueillons à votre sujet (que ce soit directement à partir de notre site Web, de nos applications mobiles, de vos appareils ou d’un tiers) pour nous aider, nous-mêmes et nos fournisseurs de services tiers, à identifier d’autres appareils que vous utilisez (par exemple, un téléphone mobile, une tablette, un autre ordinateur, etc.). Nous-mêmes et nos fournisseurs pouvons également tirer parti des multiappareils et d’autres informations que nous apprenons à votre sujet pour diffuser des publicités ciblées sur vos appareils et vous envoyer des e-mails. Pour vous opposer à la publicité multiappareils, vous pouvez suivre les instructions décrites dans la section Opposition directe auprès des fournisseurs publicitaires ci-dessous. Remarque: Si vous vous opposez à ces cookies publicitaires personnalisés, votre opposition sera spécifique au navigateur Web, à l’application ou à l’appareil à partir duquel vous avez déclaré l’opposition. Si vous utilisez plusieurs appareils ou navigateurs Web, vous devrez vous opposer sur chaque navigateur ou appareil que vous utilisez.

Opposition directe auprès des fournisseurs publicitaires:

• Nos utilisateurs aux États-Unis peuvent se servir des contrôles proposés par les organisations auxquelles nos fournisseurs publicitaires peuvent participer pour s’opposer à la publicité ciblée. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Publicités et e-mails ciblés du présent Avis. Vous pouvez également consulter la page d’opposition des consommateurs de la Network Advertising Initiative (« NAI ») pour obtenir des informations sur l’opposition à la publicité basée sur les centres d’intérêt et sur les choix des informations utilisables par les membres de la NAI.
  
  
• Nos utilisateurs au Canada et en Europe peuvent se servir des contrôles d’opposition à la publicité ciblée offerts par les organisations auxquelles nos partenaires publicitaires participent, accessibles à l’adresse suivante:
  
  
  • Canada: Alliance de la publicité numérique du Canada (https://youradchoices.ca/)
  • Europe: Alliance européenne pour la publicité numérique (http://youronlinechoices.com/)

Si vous vous opposez à une ou plusieurs entreprises répertoriées sur la page d’opposition des consommateurs de la NAI, vous ne recevrez plus de publicités ciblées de ces entreprises, y compris les publicités ou le contenu axés sur vos centres d’intérêt, mais cela ne signifie pas que vous ne recevrez plus de publicité via nos Sites et Services. Vous pourrez continuer à recevoir des publicités, notamment en fonction du site Web que vous consultez (c’est-à-dire des publicités contextuelles). En outre, si votre navigateur est configuré pour rejeter les cookies lorsque vous tentez d’exercer votre droit d’opposition sur le site Web de la NAI, votre opposition peut ne pas être effective. Des informations supplémentaires sont disponibles sur le site Web de la NAI à l’adresse https://www.thenai.org.

Publicités et e-mails ciblés
Dell et ses fournisseurs peuvent utiliser des informations personnelles concernant votre utilisation des Sites et Services Dell, ainsi que d’autres sites et services. Ces informations peuvent inclure les pages que vous consultez, les articles que vous consultez ou placez dans votre panier, vos réponses à nos publicités et e-mails, ainsi que des inférences ou des prédictions sur vos centres d’intérêt en fonction de vos activités au fil du temps. Ces informations nous permettent de vous proposer des publicités Dell qui vous correspondent le mieux et suivant vos intérêts. Il s’agit de publicité ciblée (également appelée « publicité basée sur les centres d’intérêt »). Par exemple, si vous avez récemment consulté des ordinateurs portables en ligne, vous serez plus susceptible de voir une publicité relative à un ordinateur portable Dell s’afficher sur votre écran. À cette fin, Dell a sélectionné des partenaires membres d’associations d’autoréglementation telles que l’Internet Advertising Bureau (IAB) et la Network Advertising Initiative (NAI).

Pour vous opposer à la publicité ciblée envoyée par les partenaires qui collaborent avec Dell, ou pour personnaliser votre expérience sur les sites Web de Dell, vous disposez de plusieurs options:

• Rendez-vous sur le Centre de protection de données personnelles de Dell et cliquez sur Gérer les cookies pour gérer vos préférences en matière de cookies.
• Gérer vos préférences à l’aide des contrôles présentés via une bannière de cookies sur la page que vous consultez.
• Utilisez les contrôles du navigateur ou du périphérique décrits ci-dessus.
• Opposez-vous directement auprès des fournisseurs publicitaires (comme décrit ci-dessus).

Si vous vous opposez selon l’un de ces mécanismes, vous pourrez continuer à voir des publicités Dell sur les sites Web de Dell et autres, mais ces publicités ne seront pas personnalisées par Dell ni nos partenaires.

Dell continuera à personnaliser votre expérience sur les sites Web de Dell via l’utilisation des cookies. Pour plus d’informations sur la façon dont Dell utilise les cookies et sur la façon de gérer vos paramètres de cookies via votre navigateur, rendez-vous sur notre page Charte de confidentialité.

Si vous effacez vos cookies ou si vous utilisez un autre navigateur ou appareil, vous devrez peut-être redéfinir les oppositions que vous aviez paramétrées. Si vous désactivez ou supprimez les cookies, certaines parties des Sites et Services peuvent ne pas fonctionner correctement. Les informations pourront toujours être collectées et utilisées à d’autres fins, telles que pour nos opérations internes et pour mémoriser vos préférences d’opposition.

Gestion des préférences
Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer vos préférences d’e-mail ou de contact pour les communications marketing que Dell vous envoie, cliquez ici.

Si vous avez des questions, contactez-nous à l’adresse privacy@Dell.com.

DERNIÈRE MISE À JOUR: 5 août 2025