Passer au contenu principal

Bienvenue

Sites Dell
  • Dell Technologies
  • Connexion au compte Premier
  • Connexion au programme de partenariat
  • Support
Sites Dell
  • Dell Technologies
  • Connexion au compte Premier
  • Connexion au programme de partenariat
  • Support
  • Mon compte
  • État de la commande
  • Paramètres du profil
  • Mes Produits
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter
BE/FR
Panier

Vos paniers Dell.com

  • Produits
  • Solutions
  • Services
    • Support
    • Accueil du support
    • Bibliothèque d’assistance
    • Vidéos d’assistance
    • Services de support et garantie
    • Pilotes et téléchargements
    • Manuels et documentation
    • Diagnostics de PC
    • Autoréparation et pièces
    • Demandes de service et état de l’envoi
    • Support commandes
    • Contacter le support technique
    • Communauté
  • Nous contacter
Vous ne trouvez pas l’identifiant ou le numéro de série de votre produit Dell EMC ? Où les trouver
Vous pouvez planifier vous-même votre rendez-vous de service. Pour découvrir comment procéder, cliquez ici.
  1. Home
  2. Support
  3. Contacter le support technique
Contactez le support technique
contactsupportimg
Problèmes techniques

Identifiez votre appareil
Décrivez votre problème
Consultez vos options de support
Identifiez votre appareil
Décrivez votre problème
Consultez vos options de support

Loading....
Loading....
Loading....

Identifiez votre appareil

Loading....
Montrez-moi comment trouver l’identifiant de mon produit
Aucun résultat trouvé.{0} introuvable. Modifiez votre recherche et réessayez
Vous n’êtes pas autorisé à consulter ce produit Dell EMC
Ou choisissez votre type d’appareil dans une liste

À propos de votre ordinateur portable XPS

Votre appareil semble présenter un détachement de l’écran LCD. Nous vous contacterons directement pour proposer une mesure corrective.
Ceci est l’appareil selectionné

Il s’agit de votre modèle d’appareil

Nous avons détecté cet appareil

Analyse de votre appareil…


Voyons s’il est toujours sous garantie
Loading....
Découvrez comment identifier votre appareil
Aucun résultat trouvé.{0} introuvable. Modifiez votre recherche et réessayez
Vous n’êtes pas autorisé à consulter ce produit Dell EMC
Ou détecter mon {0} automatiquement


Identifiez votre appareil

Afficher les produits récemment consultés
Aucun résultat trouvé. Aucun résultat trouvé pour {0}. Modifiez votre recherche et réessayez
Vous n'êtes pas autorisé à consulter ce produit Dell EMC

Nous contacter

Besoin d’aide supplémentaire ? Contactez-nous directement.

Appeler

Munissez-vous de votre numéro de série ou code de service express afin que nous puissions vous mettre en contact avec l’expert concerné.
Numéros de téléphone du support technique
Afin que nous puissions rapidement vous adresser un expert technique, assurez-vous d’avoir votre Code de service express à disposition lorsque vous appelez.
Assistance matérielle de base / Service de garantie expirée
Appelez le 0800 29 517 (Gratuit)
0032 2 481 9288 (Payant)
8H30 - 17H Du lundi au Vendredi
Produits Wyse
Appelez le 0800 29 517 (Gratuit)
0032 2 481 9288 (Payant)
7H -17H CET Du lundi au Vendredi
Premium Support & Premium Support Plus
Appelez le 0800 29 518 (Gratuit)
0032 2 482 8890 (Payant)
24x7
Support Dell EMC (prise en charge du stockage, de la protection des données et de l’infrastructure convergée uniquement)
Appel gratuit : 0800 77 179
Appel payant : +32 2 481 9091
24 h/24 et 7 j/7
Services Pro Support & Pro Support Plus (inclut l’offre ProSupport optimisée par le service Copilot)
Appelez le
02 482 8690 (CoPilot Ext:6374314)
00 32 24828890 (Surtaxé)
24x7 (9H - Minuit Du lundi au Vendredi en Français)Samedi (9H - 18H en français En Anglais en dehors de ces horaires)
Multivendor Support
Appelez le
02 482 8690 (CoPilot Ext:6374314)
00 32 24828890 (Surtaxé)
24x7 (9H - Minuit Du lundi au Vendredi
en Français)Samedi (9H - 18H en
français En Anglais en dehors de ces
horaires)
VMware
24x7
0248 28 690 numéro de poste 6369357

Commentaires

BE/FR
Plan du site
Compte
  • Mon compte
  • État de la commande
  • Paramètres du profil
  • Mes Produits
Support
  • Accueil du support
  • Contacter le support technique
Entrez en contact avec nous
  • Communauté
  • Nous contacter
Plan du site
BE/FR
Nos offres
  • Intelligence artificielle
  • Produits
  • Solutions
  • Services
  • Offres
Notre société
  • Qui sommes-nous ?
  • Carrières chez Dell
  • Capital Dell Technologies
  • Investisseurs
  • Salle de presse
  • Recyclage
  • Impact sur l’entreprise
  • Témoignages clients
Nos partenaires
  • Trouver un partenaire
  • Solutions OEM
  • Programme de partenariat
Ressources
  • Blog
  • Événements
  • Mentions légales
  • Centre de Protection de données personnelles
  • Centre de confiance et de sécurité
  • Téléchargements de la version d’évaluation
  • Dell Technologies
  • Dell Premier
  • Copyright © 2025 Dell Inc.
  • Conditions générales de vente
  • Confidentialité
  • Cookies, Publicités et courriers électroniques
  • Conformité légale
  • Accessibilité