Dell EMC Unity: Call Home Alert 14:60284 Disken har nået slutningen af sin levetid og skal udskiftes (kan rettes af brugeren)

Fejl: Disken har nået slutningen af sin levetid og skal udskiftes.

Advarselsmeddelelses-id: 14:60284 ALRT_DISK_EOL_COPY_COMPLETED

Når en disk når slutningen af dens levetid, og brugerdatakopien er fuldført, genereres der en call home-advarsel, som beder dig om at udskifte drevet.

Start ikke ved at udskifte drevet. I stedet skal du søge på supportwebstedet efter drevets varenummer og kontrollere de relaterede artikler om instruktioner om, hvordan du opgraderer Unity OE-koden og drevets firmware til de seneste tilgængelige revisioner.

Gennemgå DTA-artiklen 542005: DTA-542005: Dell EMC Unity: Visse SSD-drev beregner forkert antallet af dage før EOL (End of Life) (kan rettes af brugeren) og KB-artiklen 539664: Dell EMC Unity: Visse SSD-drev sætter for tidligt EOL-udfasningsflag, hvilket medfører unødvendig udskiftning af drevet (kan rettes af brugeren), før der foretages udskiftninger, for at sikre, at dette ikke er en falsk positivmelding.

Et drev, der allerede har EOL-problemet, kan gendannes med softwarekommandoer.

Bemærk: Visse SSD'er behøver ikke at blive udskiftet på grund af dette problem.

Hvis Dell EMC Unity-systemet rapporterer hjemmeopkald 14:60284 til et af de nedenstående 38 varenumre, skal du kontrollere, at Unity OE-koden og drevets firmware først opdateres til den seneste udgivelse.
 

5051739	5052379
5052154	5052380
5051740	5052377
5052155	5052378

 

5052556	5052582	5053160
5052557	5052583	5053161
5052558	5052584	5053162
5052559	5052585	5053163
5052576	5052669	5053166
5052577	5052670	5053167
5052578	5053156	5053168
5052579	5053157	5053169
5052580	5053158	5053170
5052581	5053159	5053171

Hvis du vil have flere drev-EOL-rapporter for et varenummer, og før du foretager en handling, skal du kontakte Dell EMC's tekniske support eller din autoriserede servicerepræsentant og henvise til dette ID i KB-artiklen.

• Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du opgraderer Unity OE-koden, i KB-artikel 490297: Dell EMC Unity: Sådan opgraderer du Dell EMC Unity OE-kode (kan rettes af bruger).   
• Du kan finde flere oplysninger om de nyeste Unity Drive-firmwarepakker, og hvordan du anvender dem, i KB-artikel 490700: Dell EMC Unity: Instruktioner og oplysninger om opgradering af drevfirmware. (Kan rettes af brugeren)

Hvis det konstateres, at systemet kører den nyeste Unity OE-kode og den nyeste drevfirmwarepakke eller det SSD-drev, der rapporterer, at EOL ikke er inkluderet blandt de berørte varenumre, der er nævnt ovenfor, skal du fortsætte med en normal drevudskiftning.

CRU-VIDEO TILGÆNGELIG!  Dell EMC har lavet en kort video med forklaring og demonstration af denne ændring. Se videoen i følgende video:

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid ... View More View Less