Avamar: Oprogramowanie wewnętrzne dysku z ostrzeżeniem Gen4T nie jest zgodne z najnowszą znaną wersją w proaktywnym sprawdzaniu
Summary: W tym artykule pokazano, jak rozwiązać problem z oprogramowaniem wewnętrznym dysku z ostrzeżeniem w skrypcie proaktywnego sprawdzania.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Uwaga: Od klientów nie oczekuje się instalacji tej poprawki, zespół pomocy technicznej może pomóc w jej zainstalowaniu.
Skorzystaj z tego artykułu, aby uruchomić proaktywną kontrolę poprawności działania: Avamar: Uruchamianie skryptu kontroli poprawności działania proactive_check.pl na serwerze
AvamarPo uruchomieniu proaktywnego sprawdzenia w systemie Avamar Gen4T zostanie wyświetlony komunikat ostrzegawczy dotyczący oprogramowania wewnętrznego dysku:
WARNING: Node 0.0 Disk 9 Firmware N9C0 does not match the latest known version of NAM4 WARNING: Node 0.0 Disk 10 Firmware N9C0 does not match the latest known version of NAM4 WARNING: Node 0.0 Disk 4 Firmware N9C0 does not match the latest known version of NAM4 WARNING: Node 0.0 Disk 11 Firmware N9C0 does not match the latest known version of NAM4 WARNING: Node 0.0 Disk 5 Firmware N9C0 does not match the latest known version of NAM4 RESOLUTION: See hotfix 299999 for more information
Oprogramowanie sprzętowe należy jak najszybciej zaktualizować. Ponieważ tę poprawkę można zainstalować w uruchomionym systemie, nie jest wymagany żaden przestój. Zainstaluj poprawkę, gdy system jest bezczynny.
Poprawki nie wolno stosować do systemów, które nie zawierają sprzętu Avamar Data Store (ADS) Gen4T.
Przykład:
- Systemy oparte na sprzęcie Gen3, Gen4, Gen4S lub Gen5A.
- Systemy maszyn wirtualnych, przykład: AVE, VDP lub VDPA.
Etapy instalacji poprawki.
1. Uruchom proaktywną kontrolę poprawności działania.
2. Upewnij się, że w ciągu ostatnich 24 godzin utworzono i zweryfikowano co najmniej jeden punkt kontrolny.
3. Upewnij się, że replikacja na inny serwer zakończyła się powodzeniem w ciągu ostatnich 24 godzin.
4. Usuwanie błędów w plikach dziennika systemowego, szczególnie tych związanych z pamięcią na dysku twardym.
5. Usuwanie niepotwierdzonych zdarzeń związanych z serwerem na serwerze Avamar Management Console Server (MCS).
Skrypt sprawdza, czy wszystkie dyski logiczne są "optymalne". Jeśli nie wszystkie dyski logiczne są optymalne, skrypt zatrzymuje się z komunikatem o błędzie. Przed ponowną próbą uruchomienia skryptu należy usunąć podstawową przyczynę.
Pobierz plik ads4t_hgst_update.tgz z 299999 poprawek, korzystając z tego artykułu: Avamar: Jak znaleźć i pobrać pakiet poprawek, poprawek, instalacji lub uaktualnień produktu z witryny pomocy technicznej firmy Dell.
AKTUALIZACJA Z JEDNYM WĘZŁEM:
Jako użytkownik root skopiuj plik ads4t_hgst_update.tgz do katalogu /tmp w systemie, który ma zostać zaktualizowany.
Przejdź do katalogu /tmp i rozpakuj plik tar za pomocą następujących poleceń:
cd /tmp tar xvfz ads4t_hgst_update.tgz
Przejdź do katalogu aktualizacji przy użyciu polecenia:
cd ads4t_hgst_update
Uruchom skrypt aktualizacji za pomocą polecenia:
./ads4t_hgst_fwupdate.sh
Skrypt sprawdza dyski i aktualizuje tylko dyski Hitachi 2 TB SAS Aries-KP. Ponowne uruchomienie nie jest wymagane. Jeśli jakakolwiek aktualizacja zakończy się niepowodzeniem, uruchom ponownie skrypt, aż zostanie zgłoszony komunikat "Nic do zrobienia".
AKTUALIZACJA SIECI Z WIELOMA WĘZŁAMI:
Zaloguj się do węzła Avamar Utility Node jako administrator, przełącz się na konto root i załaduj klucze:
su - ssh-agent bash ssh-add /root/.ssh/rootid
Skopiuj plik ads4t_hgst_update.tgz do katalogu /tmp w węźle Avamar Utility Node. Propaguj plik ads4t_hgst_update.tgz do wszystkich węzłów za pomocą poleceń:
cd /tmp mapall --noerror --all+ --user=root copy ads4t_hgst_update.tgz mapall --noerror --all+ --user=root 'mv ~root/ads4t_hgst_update.tgz /tmp/'
Wyodrębnij skrypt i uruchom go za pomocą poleceń:
mapall --noerror --all+ --user=root 'cd /tmp ; tar xvfz ads4t_hgst_update.tgz' mapall --noerror --all+ --user=root 'cd /tmp/ads4t_hgst_update ; ./ads4t_hgst_fwupdate.sh'
Skrypt sprawdza dyski i aktualizuje tylko dyski Hitachi 2 TB SAS Aries-KP.
Uwaga: Ponowne uruchomienie komputera nie jest wymagane.
Jeśli jakakolwiek aktualizacja zakończy się niepowodzeniem, uruchom ponownie skrypt do momentu zgłoszenia stanu "Nic do zrobienia" dla wszystkich węzłów. Aktualizacja trwa około 30 s na dysk.
Affected Products
Avamar Data Store Gen4TProducts
Avamar, Avamar ServerArticle Properties
Article Number: 000202074
Article Type: How To
Last Modified: 15 مايو 2026
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.