Avamar: Aviso de 4.ª Geração O firmware do disco não corresponde à versão mais recente conhecida na verificação proativa

Summary: Este artigo mostra como resolver o firmware do disco de aviso em um script de verificação proativa.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Nota: Os clientes não devem instalar esse hotfix, a equipe de suporte pode ajudar na instalação desse hotfix.

Use este artigo para executar a verificação de integridade proativa: Avamar: Como executar o script de exame periódico proactive_check.pl num Servidor

AvamarQuando é executada uma verificação proativa num sistema Avamar Gen4T, é apresentada uma mensagem de aviso relativa ao firmware do disco:
 
WARNING: Node 0.0 Disk 9 Firmware N9C0 does not match the latest known version of NAM4
WARNING: Node 0.0 Disk 10 Firmware N9C0 does not match the latest known version of NAM4
WARNING: Node 0.0 Disk 4 Firmware N9C0 does not match the latest known version of NAM4
WARNING: Node 0.0 Disk 11 Firmware N9C0 does not match the latest known version of NAM4
WARNING: Node 0.0 Disk 5 Firmware N9C0 does not match the latest known version of NAM4
RESOLUTION: See hotfix 299999 for more information

O firmware deve ser atualizado o mais rapidamente possível. Uma vez que esse hotfix pode ser instalado em um sistema em execução, nenhum tempo de inatividade é necessário. Instale o hotfix quando o sistema estiver ocioso.

O hotfix não deve ser aplicado a sistemas que não incluam hardware Avamar Data Store (ADS) Gen4T.

Exemplo:
  • Sistemas baseados em hardware de 3.ª Geração, 4.ª Geração, 4.ª Geração ou 5.ª Geração.
  • Sistemas de Máquina Virtual, exemplo: AVE, VDP ou VDPA.

Passos para instalar o hotfix.

1. Execute o exame periódico proativo.
2. Certifique-se de que foi criado e validado pelo menos um ponto de verificação nas últimas 24 horas.
3. Certifique-se de que a replicação para outro servidor foi bem-sucedida nas últimas 24 horas.
4. Corrigir erros nos ficheiros de registo do sistema, particularmente os relacionados com o armazenamento em disco rígido.
5. Corrigir eventos não reconhecidos relacionados com o servidor no Avamar Management Console Server (MCS).

O script verifica se todas as unidades lógicas são "Ótimas". Se as unidades lógicas não forem todas Optimal, o script pára com uma mensagem de erro. Ele deve corrigir a causa subjacente antes de tentar executar esse script novamente.

Baixe o ads4t_hgst_update.tgz do hotfix 299999 usando este artigo: Avamar: Como encontrar e transferir uma correcção, correção, instalação ou pacote de actualização do produto a partir do site de suporte da Dell.

ATUALIZAÇÃO DE NÓ ÚNICO:

Como root, copie o arquivo ads4t_hgst_update.tgz para o diretório /tmp no sistema a ser atualizado.
Digite o diretório /tmp e descompacte o arquivo tar com estes comandos:
cd /tmp
tar xvfz ads4t_hgst_update.tgz

Digite o diretório de atualização com o comando:
cd ads4t_hgst_update

Execute o script de atualização com o comando:
./ads4t_hgst_fwupdate.sh

O script examina as unidades e atualiza apenas as unidades Hitachi SAS Aries-KP de 2 TB. Não é necessário reiniciar. Se alguma atualização falhar, execute novamente o script até que "Nada a fazer" seja relatado.


ATUALIZAÇÃO DA GRELHA DE VÁRIOS NÓS:

Inicie sessão no Nó do Utilitário Avamar como administrador, mude para raiz e carregue as chaves:
su -
ssh-agent bash
ssh-add /root/.ssh/rootid

Copie o ficheiro ads4t_hgst_update.tgz para o diretório /tmp no nó do utilitário Avamar. Propagar o arquivo ads4t_hgst_update.tgz para todos os nós com os comandos:
cd /tmp
mapall --noerror --all+ --user=root copy ads4t_hgst_update.tgz
mapall --noerror --all+ --user=root 'mv ~root/ads4t_hgst_update.tgz /tmp/'

Extraia o script e execute-o com os comandos:
mapall --noerror --all+ --user=root 'cd /tmp ; tar xvfz ads4t_hgst_update.tgz'
mapall --noerror --all+ --user=root 'cd /tmp/ads4t_hgst_update ; ./ads4t_hgst_fwupdate.sh'

O script examina as unidades e atualiza apenas as unidades Hitachi SAS Aries-KP de 2 TB.
 
Nota: Não requer reinicialização.

Se alguma atualização falhar, execute novamente o script até que "Nada a fazer" seja relatado para todos os nós. A atualização demora cerca de 30 segundos por disco.

Affected Products

Avamar Data Store Gen4T

Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000202074
Article Type: How To
Last Modified: 15 مايو 2026
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.