Unity: Twee productie-interfaces op de NAS-server kunnen onregelmatige DU veroorzaken als er één niet is ingesteld op Voorkeursgebruiker Corrigerend

Summary: Het hebben van twee productie-interfaces op één NAS-server kan leiden tot intermitterende niet-beschikbaarheid van data (DU) als deze niet correct is geconfigureerd.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Intermitterende DU - gebruikers kunnen de Fully Qualified Domain Name (FQDN) van de shares niet oplossen via het Domain Name System (DNS)

Er zijn twee interfaces geconfigureerd met de rol van productie op de NAS-server in kwestie.

Er is geen voorkeursinterface geconfigureerd voor de NAS-server voor uitgaande verbindingen zoals DNS, Kerberos en LDAP-aanvragen (Lightweight Directory Access Protocol).

Cause

Als er op de NAS-server twee interfaces zijn geconfigureerd met een rol van productie (zoals hieronder weergegeven) en de ene is bedoeld om verbinding te maken met de DNS en toegang te verlenen tot bestandssystemen en shares, terwijl de andere bedoeld is voor back-ups en DR-tests (Disaster Recovery), kan dit ertoe leiden dat de voorkeursinterface tussen de twee interfaces die met de rol van productie zijn geconfigureerd, klappert.

 Als het aantal routes gelijk is en de interfaces allemaal een gateway hebben gedefinieerd, wordt de eerste interface in de lijst gekozen als de voorkeursinterface. Dit lijkt de voorkeur te geven aan interfaces met lagere octetwaarden en kan resulteren in een overschakeling naar een nieuw toegevoegde interface.

Schermafbeelding van NAS-eigenschappen en geconfigureerde interfaces

Resolution

Er zijn twee mogelijke oplossingen beschikbaar, afhankelijk van de omstandigheden:

  • Open de gebruikersinterface >Netwerk> van NAS-servers>

Vanaf hier kunt u klikken (rechtsboven) - Voorkeursinterface wijzigen. 

Hier ziet u wat is ingesteld als de huidige voorkeursinterface, maar dit kan op elk moment veranderen. Als het aantal routes gelijk is en interfaces allemaal een gateway hebben, wordt de eerste interface in de lijst gekozen als de voorkeursinterface. Dit lijkt de voorkeur te geven aan interfaces met lagere octetwaarden en kan resulteren in een overschakeling naar een nieuw toegevoegde interface.

Wijzig hier de interface die u wilt gebruiken en die is geconfigureerd voor uitgaande verbindingen in zaken als DNS-, Kerberos- of LDAP-verbindingen en klik vervolgens op OK. Hiermee wordt de voorkeursinterface ingesteld en is hiervoor geen downtime nodig:

 

Schermafbeelding van voorkeursinterface

 

  • Als een van deze interfaces moet worden ingesteld voor back-ups of DR-tests, verander dan de rollen zodat deze passen bij de juiste functie van die interface. Open de gebruikersinterface > Bestand > NAS-servernetwerk >> Verwijder de interface die is ingesteld als Productie die moet worden ingesteld op Back-up- en DR-tests en maak deze opnieuw zodat de rollen overeenkomen met de functie van deinterface.  Zie het voorbeeld hieronder:

Schermafbeelding van NAS-eigenschappen en geconfigureerde interfaces

Affected Products

Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000219787
Article Type: Solution
Last Modified: 12 ديسمبر 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.