PowerProtect: Jak identifikovat sériové ID softwaru a otevřít případ podpory

Summary: Kde najít sériové číslo softwaru PowerProtect Data Manager (PPDM) při otevření případu podpory.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

V případě kontroly PPDM MA si žádáme buď: SWID a PPDM hostname OR licenční soubor.

Níže je uveden postup, jak shromáždit identifikátor SWID a název hostitele z uživatelského rozhraní PPDM.
Název hostitele nebo IP adresu naleznete na webové stránce.
Následující kroky platí pro verzi v19.14.
Další verze najdete v nejnovější příručce pro správu produktů.
ID SWID: PPDM –> Nastavení –> Licence –> SWID
Licenční nabídka
Podrobnosti o stávající licenci
 
 

Additional Information

Příklady každého produktu vycházejí z určité verze.
Pokud se u kroků vyskytnou nějaké rozdíly nebo aktualizace, přečtěte si nejnovější příručku pro správu produktu. Případně kontaktujte tým podpory.
Article Properties
Article Number: 000220371
Article Type: How To
Last Modified: 27 ديسمبر 2023
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.