PowerProtect:サポート ケースを開くためにソフトウェア シリアルIDを識別する方法
Summary: サポート ケースを開く際に、PowerProtect Data Manager(PPDM)のソフトウェア シリアル番号を確認する場所。
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This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
PPDM MAチェック手順については、次のいずれかを要求します。SWID および PPDMホスト名 または ライセンス ファイル。
PPDM UIからSUIIDとホスト名を収集する手順を以下に示します。
ホスト名またはIPアドレスは、Webサイトのページで確認できます。
次の手順は、v19.14用です。
その他のバージョンについては、最新の製品管理ガイドを参照してください。
SWID: PPDM -> 設定 -> ライセンス -> SWID
PPDM UIからSUIIDとホスト名を収集する手順を以下に示します。
ホスト名またはIPアドレスは、Webサイトのページで確認できます。
次の手順は、v19.14用です。
その他のバージョンについては、最新の製品管理ガイドを参照してください。
SWID: PPDM -> 設定 -> ライセンス -> SWID
Additional Information
各製品の例は、特定のバージョンに基づいています。
手順に違いがある場合やアップデートがある場合は、最新の製品管理ガイドを参照してください。または、サポート チームにお問い合わせください。
手順に違いがある場合やアップデートがある場合は、最新の製品管理ガイドを参照してください。または、サポート チームにお問い合わせください。
Article Properties
Article Number: 000220371
Article Type: How To
Last Modified: 27 ديسمبر 2023
Version: 1
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