PowerProtect Data Manager: Agent-Typ ist leer

Summary: Der Agent-Typ ist leer, obwohl Ressourcen vorhanden sind und Backups funktionieren.

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Symptoms

Bei der index_host Der Datensatz hat keine applicationsOfInterest Informationen, die darauf protokolliert werden.

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Cause

Die Hauptursache, warum der Agent-Typ leer gesetzt wurde, ist unbekannt. Eine Möglichkeit ist, dass adm Es kann sein, dass einige Arten von Threads ausgehen.

Resolution

Dieses Problem wird in der Regel durch Folgendes behoben:

  1. Neu starten adm Service auf PowerProtect Data Manager.
  2. Heben Sie die Registrierung des Clients auf.
  3. Rename C:\Program Files\DPSAPPS\AgentService\dbs\v1\resources.db.
  4. Benennen Sie die C:\Program Files\DPSAPPS\AgentService\ssl Verzeichnis auf dem Client, falls es noch vorhanden ist.
  5. Registrieren Sie den Client erneut.
Article Properties
Article Number: 000222767
Article Type: Solution
Last Modified: 13 مارس 2026
Version:  3
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