NetWorker: Testování připojení zařízení Data Domain

Shrnutí: Tento článek znalostní databáze popisuje některé kroky odstraňování problémů s připojením nebo komunikací mezi hostiteli NetWorker a systémem Data Domain.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Pokyny

1. Zkontrolujte připojení portů mezi serverem NetWorker a systémem Data Domain (DD) pro následující porty 2049, 2051, 2052 (NFS), 111 a 3009 (správa). To lze provést pomocí příkazů pro připojení operačního systému:

Linux: curl -v dd_hostname:port#
Windows (PowerShell): tnc dd_hostname -p port#
Neurčitý: nsrports -t dd_hostname -p port#

[root@nw_server ~]# nsrports -t dd -p 2049
Forward lookup for dd
Query time:              0.267 sec
Canonical name (CNAME):  dd.domain.com
Address (A):             10.0.0.10
Connect to port 2049:    Succeeded (0.001 sec)

Reverse lookup for 10.0.0.10
Query time:              0.000 sec
Name:                    dd.domain.com

Další informace o portech jsou zdokumentovány v: Procesy a porty NetWorker

2. Připojte se k systému Data Domain pomocí SSH a přihlaste se pomocí účtu sysadmin.

a. Zkontrolujte, zda je v systému Data Domain viditelný NetWorker mtree: mtree list
sysadmin@dd# mtree list
Name                     Pre-Comp (GiB)   Status
----------------------   --------------   ------
/data/col1/backup                   0.0   RW
/data/col1/nw_server              312.0   RW

b. Zkontrolujte, zda je spuštěn systém souborů: fi st
sysadmin@dd# fi st
The filesystem is enabled and running.

c. Zkontrolujte, zda jsou v systému Data Domain povoleny možnosti CIFS, NFS, ddboost: service_name status
When services are running they should report
sysadmin@dd# ddboost status
DD Boost status: enabled

sysadmin@dd# cifs status
CIFS is enabled.

If a service is not running it will report.
sysadmin@dd# nfs status
The NFS system is currently not active.
Total number of NFS requests handled = 0.

d. Pokud CIFS, ddboost a/nebo NFS nejsou povoleny, povolte je: service_name enable

sysadmin@dd# nfs enable
NFS server version(s) 3 enabled.

Rerun the status command to confirm
sysadmin@dd# nfs status
The NFS system is currently active and running.
Total number of NFS requests handled = 0.
NFS server version(s) 3 enabled

3. Pokud je potřeba povolit služby, zkuste zařízení připojit po povolení služby NFS.

Další informace

Dotčené produkty

Data Domain, NetWorker
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000048555
Typ článku: How To
Poslední úprava: 26 zář 2025
Verze:  3
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.