SourceOne Eメール管理:Web 検索で「ExAS バウンドサーバが見つかりません」というエラーでアイテムの削除に失敗する

Shrnutí: Web 検索で「ExAS バウンドサーバが見つかりません」というエラーでアイテムの削除に失敗する

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky



SourceOne Web Searchからメッセージを削除する管理者のリクエストが失敗し、「アイテムの削除に失敗しました」エラーの詳細「ExASバウンド サーバーが見つかりません。」が表示されます

ExJBDeleteFromArchive.exe.logは、次のイベントを記録します。

CExASProvider::GetNextExASServer|エラー |BindToServer(<ネイティブ アーカイブ サーバー名>) 失敗サーバー番号 <#> 800706D9|CExASProvider.cpp(2278)


上記のエラーは、ネイティブ アーカイブ サーバーごとに繰り返されます。すべてのサーバーが要求への応答に失敗した場合は、次の情報がログに記録されます。

CExASProvider::D eleteArchivedMessage2|エラー |ExASにバインドされたサーバーが見つかりません。  (0x86042C00)|CExASProvider.cpp(3742)
CExASProvider::D eleteArchivedMessage2|エラー |削除に失敗しました。 Error: 0x86042c00|CExASProvider.cpp(3761)

Příčina

この問題は、設定ミスが原因である可能性があります。システムには、アーカイブの役割と有効なメッセージ センター パスを持つネイティブ アーカイブが少なくとも1つ必要です。

Řešení

EMC SourceOne Email Management Console (MMC)から、[Native Archive node -> Server Configuration]に移動します。  もう1台のサーバーがアーカイブ ロールで構成されていることを確認します。メッセージ センターのパスが有効であり、サービス アカウントからアクセス可能であることを確認します。  ロールを有効にするか、パスを修正した後、Web検索からの削除を再発行します。

Dotčené produkty

SourceOne Email Management

Produkty

SourceOne, SourceOne Email Management
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000055331
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 26 kvě 2025
Verze:  5
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.