Управління електронною поштою SourceOne: Веб-пошуку не вдалося видалити елемент із помилкою "Не знайдено серверів, пов'язаних із ExAS"

Shrnutí: Веб-пошуку не вдалося видалити елемент із помилкою "Не знайдено серверів, пов'язаних із ExAS"

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky



Запит адміністратора на видалення повідомлення з веб-пошуку SourceOne не виконується з помилкою «Не вдалося видалити елемент» Відомості про помилку «Не знайдено серверів, прив'язаних до ExAS».

На ExJBDeleteFromArchive.exe.log будуть зафіксовані такі події:

CExASProvider::GetNextExASServer|ПОМИЛКА|BindToServer(<Власне ім'я> сервера архіву) Помилка Номер <сервера #> 800706D9|CExASProvider.cpp(2278)


Вищезазначена помилка буде повторюватися для кожного сервера Native Archive. Якщо всі сервери не відповідають на запит, реєструється наступне:

CExASProvider::D eleteArchivedMessage2|ПОМИЛКА|Сервери, прив'язані до ExAS, не знайдено.  (0x86042C00)|CExASProvider.cpp(3742)
CExASProvider::D eleteArchivedMessage2|ПОМИЛКА|Видалити не вдалося.  Помилка: 0x86042c00|CExASProvider.cpp(3761)

Příčina

Ця проблема може бути спричинена неправильною конфігурацією. Система вимагає як мінімум один рідний архів з роллю «Архів» і дійсним шляхом до центру повідомлень.

Řešení

З консолі керування електронною поштою EMC SourceOne (MMC) перейдіть до вузла Native Archive -> Server Configuration.  Переконайтеся, що на одному сервері налаштовано ще один сервер із роллю Архів. Переконайтеся, що шлях до Центру повідомлень є дійсним і доступним для облікового запису служби.  Після включення ролі або виправлення шляху повторно видайте видалення з веб-пошуку.

Dotčené produkty

SourceOne Email Management

Produkty

SourceOne, SourceOne Email Management
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000055331
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 26 kvě 2025
Verze:  5
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.