Unisphere for VMAX: Chyba "Unisphere for VMAX Configuration Error. Instalace bude přerušena. Časový limit databáze SMAS nelze spustit"

Shrnutí: Během instalace rozhraní Unisphere na bázi hostitele se vytvoří uživatel a skupina postgres a zobrazí se tato chybová zpráva: "Unisphere for VMAX Configuration Error. Instalace bude přerušena. Časový limit databáze SMAS nelze spustit" ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Během instalace rozhraní Unisphere na bázi hostitele se vytvoří uživatel a skupina postgres a zobrazí se tato chybová zpráva:

Unisphere for VMAX Configuration Error. Installation will be aborted.
----------------------------------------------------------------------
Please check the Unisphere for VMAX documentation to fix this configuration issue.
SMAS Database timeout cannot be started. 

 

# service smas start
Looking for config file at /opt/emc/SMAS/jboss/domain/configuration/domain.xml.init
Info: Start DB with check
ROOT Info: Start DB without check
Message > smasdb_unix_helper.sh SMASDB is starting.
Message > smasdb_u
Message > This account is currently not available.

 

Příčina

Zkontrolujte, zda je uživatel postgres v /etc/passwd zobrazuje /sbin/nologin

Například:

 

/etc/passwd:postgres:x:504:504::/home/postgres:/sbin/nologin
/etc/group:postgres:x:504:

 

Řešení

Řešení tohoto problému:

  1. Změňte nastavení /etc/passwd tak, aby uživatel Postgres měl platný shell. Například: /bin/bash
  2. Poté odinstalujte a znovu nainstalujte Unisphere for VMAX.

Pokud problém přetrvává, přečtěte si článek znalostní báze 466502 Chyby, ke kterým často dochází při odinstalování nebo instalaci nástroje Unisphere z hostitele Linux.

Dotčené produkty

Enterprise Storage, Unisphere for VMAX
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000064037
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 16 zář 2025
Verze:  5
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.