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瞭解如何在 BIOS、SupportAssist 或 ePSA 開機前系統評估診斷程式,或是 Dell Power Manager 或 Dell Command | Power Manager 等 Dell 公用程式中檢查電池健全狀況狀態。
檢查電池的健全狀況是針對電池相關問題進行故障診斷的重要步驟,可協助識別是否需要更換老舊電池。
每台 Dell 電腦的 BIOS 資訊可能有所不同,請參閱以下圖形,以瞭解可能適用於您 Dell 電腦的兩種不同 BIOS 類型。
圖 1:BIOS 中的電池健全狀況螢幕擷取畫面
圖 2:BIOS 中的電池健全狀況動態螢幕擷取畫面
圖 3:BIOS 中的電池健全狀況螢幕擷取畫面
SupportAssist、ePSA 或 PSA 開機前電腦評估診斷測試可協助識別潛在的電池故障,如果有元件故障,則會報告錯誤代碼。當您有 ePSA 代碼時,請在 SupportAssist 開機前系統效能檢查頁面上提交產品服務編號、ePSA 錯誤代碼和驗證代碼,以瞭解如何繼續。
圖 4:ePSA 開機前系統評估診斷中的電池健全狀況動態螢幕擷取畫面
錯誤代碼 | 錯誤訊息 | 故障診斷步驟 |
---|---|---|
ePSA 2000-0131 | ePSA:電池 - 未安裝電池。 |
|
ePSA 2000-0132 | ePSA:電池 - 電池的使用壽命即將結束。 | 電池可充電,但運作時間可能會縮短。
|
ePSA 2000-0133 | ePSA:電池 - 電池無法提供足夠電力。 |
|
Dell Power Manager 和 Dell Command | Power Manager 應用程式可讓您依個人偏好來設定電池的維護方式,以最佳化筆記型電腦的電池使用時間。
電池健康狀態是以心型圖示和四個圓形圖示表示。圓形圖示的塗滿數目表示電池效能狀況。
圖 5:Dell Power Manager 中的電池健全狀況指示器螢幕擷取畫面
狀態 | 健全狀況狀態 | 運作狀態 | 主要狀態 | DPM 健全狀況狀態 |
---|---|---|---|---|
需要更換 | 30 = 無法復原的錯誤 | 7 = 無法復原的錯誤 | 3 = 錯誤 | 不良 |
警示 2 | 25 = 嚴重故障 | 6 = 錯誤 | 3 = 錯誤 | 尚可 |
警示 1 | 10 = 降級或警告 | 5 = 預測性故障 | 2 = 降級 | 良好 |
Normal | 5 = OK | 2 = OK | 1 = OK | 優異 |
未知 - 電池不存在 | 0 = 未知 | 0 = 未知 | 0 = 未知 | 未知 |
代碼 | 說明 |
---|---|
絕佳 — 電池以最大容量運作中。 | |
良好 — 電池可以正常充電;但因為長期的電池壽命已逐漸縮短,您可能會注意到電池使用時間減少。 | |
尚可 — 電池可以正常充電;不過,它已接近可用壽命的終點。建議您盡快購買新電池。 | |
不良 — 電池已無法提供足夠的電力。建議您更換電池。 | |
電池已無法運作,或無法判斷電池狀態。建議您更換電池。 |
Dell XPS 筆記型電腦和 Dell Precision 行動工作站的左側或右側具有電池計量指示燈 (圖 6)。按下充電狀態按鈕時,會顯示剩餘的電池電量。
每個 LED 指示燈代表 20% 的電池電量。
圖 6:Dell XPS 筆記型電腦和 Dell Precision 行動工作站上的電池充電指示燈圖示
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