Aplikace zobrazující čtverečky a "náhodné" znaky namísto textu po povolení šifrování systémových dat

Shrnutí: Tento článek obsahuje informace o aplikacích, které po povolení šifrování systémových dat (SDE) zobrazují čtverečky a "náhodné" znaky namísto textu.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Dotčené produkty:

  • Dell Data Protection | Encryption

Dotčené verze:

  • V8.12 a 8.13

Text na obrazovce může být zobrazen jako čtverečky nebo jiné náhodné znaky. K tomu dochází při použití jiného jazyka než latinky, například arabštiny, pokud je povoleno také šifrování systémových dat (SDE).

Text na obrazovce se zobrazuje jako čtverečky a jiné náhodné znaky
Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Text na obrazovce se zobrazuje jako čtverečky a jiné náhodné znaky

Příčina

Není k dispozici

Řešení

Alternativní řešení:

Restartujte počítač.

Řešení:

Upgradujte klienta na verzi v8.15 nebo novější nebo použijte následující výjimku na pravidla šifrování SDE pro dotčené zařízení:

-^3C:\Windows\Globalization

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Další informace

 

Videa

 

Dotčené produkty

Dell Encryption
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000124728
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 11 dub 2024
Verze:  9
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.