Spuštění technologie Hyper-V s nainstalovaným nástrojem Dell Encryption

Shrnutí: Tento článek obsahuje informace o podporovaných doporučeních při používání nástroje Dell Encryption (dříve Dell Data Protection | Encryption) na koncovém bodě, který je nakonfigurován s povolenou technologií Microsoft Hyper-V. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Příčina

Není k dispozici

Řešení

Při používání systému Microsoft Windows 7 nebo 8.1 s virtualizačním softwarem Microsoft Hyper-V na koncových bodech se doporučuje nasadit nástroj Dell Encryption verze 8.7.1 nebo vyšší. Pokud jsou se softwarem Hyper-V nasazeny předchozí verze nástroje Dell Encryption, může dojít k vážným problémům, jako jsou pády počítače, modrá nebo černá obrazovka, což vyžaduje provedení obnovy dat nástroje Dell Encryption.

Pokud používáte systém Windows 10 a hypervisor Hyper-V, doporučujeme nasadit nástroj Dell Encryption verze 8.13 nebo vyšší.

Další softwarové požadavky nástroje Dell Encryption naleznete v průvodci instalací Dell Encryption Enterprise Advanced Installation Guide.


Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Dotčené produkty

Dell Encryption
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000125042
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 03 říj 2023
Verze:  8
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.