Centrum podpory pera Dell Active Pen PN350M: Kompatibilita, nastavení a odstraňování problémů
Shrnutí: Informace o aktivním peru Dell PN350M, kompatibilních systémech, příručce nastavení, funkčnosti tlačítek, odstraňování problémů a často kladených dotazech.
Tento článek se vztahuje na
Tento článek se nevztahuje na
Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt.
V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Příznaky
Nejsou k dispozici žádné informace o příznacích.
Příčina
Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.
Řešení
Obsah:
- Kompatibilní systémy
- Nastavení
- Funkce tlačítek
- Odstraňování problémů
- Často kladené dotazy
- Další informace
Kompatibilní systémy
Následující systémy jsou kompatibilní s perem PN350M Dell Active Pen.
- Latitude 3120 2 v 1
- Latitude 3190 2 v 1
- Latitude 3390 2 v 1
- Tablet Latitude Rugged 7220**
- Inspiron 5400 2 v 1*
- Inspiron 5406 2 v 1*
- Inspiron 5410 2 v 1
- Inspiron 5482 2 v 1
- Inspiron 5485 2 v 1
- Inspiron 5490 2 v 1
- Inspiron 5491 2 v 1
- Inspiron 5582 2 v 1
- Inspiron 5591 2 v 1
- Inspiron 7300 2 v 1
- Inspiron 7306 2 v 1
- Inspiron 7386 2 v 1
- Inspiron 7390 2 v 1
- Inspiron 7391 2 v 1
- Inspiron 7405 2 v 1
- Inspiron 7415 2 v 1
- Inspiron 7500 2 v 1
- Inspiron 7506 2 v 1
- Inspiron 7579 2 v 1
- Inspiron 7586 2 v 1
- Inspiron 7590 2 v 1
- Inspiron 7591 2 v 1
- Inspiron 7600 2 v 1
* Konfigurace s displeji HD nepodporují aktivní pero.
** Doporučeným perem pro tento systém je pero Dell Rugged Active Pen – PN720R. Je také kompatibilní s perem Dell Active Electro Magnetic Resonance (EMR).
Poznámka: Pokud se vyskytnou nesrovnalosti s informacemi uvedenými v části Kompatibilita, měla by být použita verze "Určeno pro".
Nastavení
Stáhněte si stručnou úvodní příručku k peru PN350M a nastavte pero Dell Active Pen podle pokynů.
Poznámka: Po instalaci baterie lze aktivní pero Dell používat k okamžitému psaní. Toto pero nemá technologii Bluetooth.
Funkce tlačítek

| Tlačítko pera | Funkce |
|---|---|
| 1 – Dolní tlačítko pera |
|
| 2 – Horní tlačítko pera |
|
Odstraňování problémů
| Problémy | Možné příčiny | Možná řešení |
|---|---|---|
| Pero nefunguje | ||
| Systém není podporován. | Podívejte se na seznam kompatibilních systémů. | |
| Baterie je vložena nesprávně. | Ujistěte se, že je baterie vložena kladným pólem směrem dovnitř. | |
| Baterie je vybitá. | Vložte novou baterii. |
Často kladené dotazy
- Jak lze spárovat pero se systémem pomocí technologie Bluetooth?
Toto pero nemá technologii Bluetooth.
- Jaký je doporučený typ baterie?
Pro toto pero se doporučuje alkalická baterie. Pero používá 1 baterii AAAA.
- Jak lze zachovat životnost baterie?
Za účelem zachování životnosti baterie se vyvarujte stlačení hrotu pera, když jej zrovna nepoužíváte. Například: Při skladování pera zkontrolujte, zda je řádně zajištěné, aby nedošlo k náhodnému stisknutí jeho hrotu. Stlačení hrotu odpovídá psaní a má za následek spotřebu energie baterie.
- Lze pero vypnout?
Pero není vybaveno možností vypnutí. Pokud se pero nenachází v režimu psaní, spotřeba energie je nižší.
- Jaké informace jsou nezbytné při kontaktování technické podpory společnosti Dell?
Než se obrátíte na technickou podporu společnosti Dell, připravte si následující informace:- Číslo objednávky.
- Výrobní číslo systému
- Identifikátor PPID naleznete na krabici nebo na štítku uvnitř pera. Identifikátor PPID začíná písmeny CN.
Další informace
Dotčené produkty
Dell Active Pen PN350M, Inspiron 7300 2-in-1, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 7390 2-in-1, Inspiron 7391 2-in-1, Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 14 5410 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 14 5485 2-in-1
, Inspiron 5490, Inspiron 5491 2-in-1, Inspiron 7405 2-in-1, Inspiron 7415 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 5591 2-in-1, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver, Inspiron 7506 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Inspiron 7590 2-in-1, Inspiron 7591 2-in-1, Latitude 3120, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 3390 2-in-1
...
Produkty
Inspiron 7300 2-in-1, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 7390 2-in-1, Inspiron 7391 2-in-1, Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 14 5485 2-in-1, Inspiron 5490, Inspiron 5491 2-in-1
, Inspiron 7405 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 5591 2-in-1, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver, Inspiron 7506 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Inspiron 7590 2-in-1, Inspiron 7591 2-in-1, Latitude 3120, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 3390 2-in-1
...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000125180
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 06 čvn 2025
Verze: 9
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.