Adaptéry DisplayPort přes USB Type-C nejsou podporovány u stolních počítačů a rackových pracovních stanic OptiPlex a Dell Precision se specifickými přídavnými kartami

Shrnutí: Adaptéry DisplayPort (DP) přes USB Type-C nejsou podporovány stolními počítači OptiPlex ani pracovními stanicemi Precision, které používají přídavnou kartu Sunix USB 3.1 Type-C či Dell Precision Thunderbolt 3. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Adaptéry DisplayPort přes USB Type-C nejsou podporovány u určitých přídavných karet

Pokud se pokusíte připojit displej k přídavné kartě Sunix USB 3.1 Type-C nebo Dell Precision Thunderbolt 3, může na několika modelech stolních počítačů a racků OptiPlex a Dell Precision dojít k různým problémům se zobrazením (blikání, ztráta obrazu po vypnutí a zapnutí / cyklu S3, nerozpoznání).

Topologie systému s nainstalovanou přídavnou kartou Sunix nebo Thunderbolt 3, komplikuje provedení systému. Když je displej připojen k přídavné kartě Sunix USB 3.1 Type-C nebo Dell Precision Thunderbolt 3, síla signálu grafické karty klesne pod vhodnou úroveň.

Na rozdíl od mobilních systémů a systémů s porty USB Type-C integrovanými do základní desky systémy s portem Type-C se smyčkou DP na přídavné kartě nepřijímají signály DisplayPort přímo z čipové sady grafické karty. Výsledkem je snížená sílu signálu a slabý grafický výkon při připojení displeje pomocí adaptéru USB Type-C na DisplayPort k portu přídavné karty.

Poznámka: Toto omezení se netýká datových operací USB Type-C a Thunderbolt 3. Toto omezení se netýká nativního displeje Type-C.

Příčina

Žádné informace o příčině

Řešení

Použijte stávající připojení DisplayPort nebo mini DisplayPort grafické karty systému pro zobrazení obrazu.

Dotčené produkty

Alienware Aurora R7, Dell Canvas 27, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, Precision 3260 XE Compact, Precision 3280 XE Compact, Precision 3440 XE Small Form Factor, Precision 3450 XE Small Form Factor , Precision 3460 XE Small Form Factor, Precision 3640 XE Tower, Precision 3650 XE Tower, Precision 3660 XE Tower, Precision 3680 XE Tower, Precision 3930 XL Rack, 7920 XL Rack, Precision 7960 XL Rack, Precision 3430 XL Small Form Factor, Precision 3630 XL Tower, 5820 XL Tower, Precision 5860 XL Tower, 7820 XL Tower, Precision 7875 XL Tower, 7920 XL Tower, Precision 7960 XL Tower, Precision 3240 Compact, Precision 3260 Compact, Precision 3280 Compact, Precision 3430 Small Form Factor, Precision 3431, Precision 3440 Small Form Factor, Precision 3450 Small Form Factor, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 3630 Tower, Precision 3640 Tower, Precision 3650 Tower, Precision 3660 Tower, Precision 3930 Rack, Precision 5720 AIO, Precision 5820 Tower, Precision 5860 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7865 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 Rack, Precision 7960 Rack, Dell Precision Tower 3420, Dell Precision Tower 3620, Precision 3680 Tower, Dell Precision Tower 7810, Precision 7875 Tower, Precision 7960 Tower, XPS 8930 ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000125432
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 19 dub 2025
Verze:  11
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.