Během instalace s nástrojem Dell Data Protection Enterprise Edition nainstalovaným na nespouštěcím disku došlo k chybě
Shrnutí: Tento článek obsahuje řešení chyby zálohování úložiště klíčů, ke které dochází během instalace nástroje Dell Data Protection | Enterprise Edition v9.0, nainstalovaný na spouštěcím disku jiného než operačního systému. ...
Příznaky
Dotčené produkty:
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
Dotčené verze:
- v9.0
Chyba zálohování úložiště klíčů, ke které dochází během instalace nástroje Dell Data Protection | Enterprise Edition v9.0, nainstalovaný na spouštěcím disku jiného než operačního systému.
Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Chyba zálohování úložiště klíčů
Příčina
Není k dispozici
Řešení
Náhradní řešení:
Propojte kořenový adresář a adresář instalace příkazem:
mklink /D "C:\Program Files\Dell" "X:\Program Files\Dell"
Upgrade nebo migrace může být nyní dokončena.
Po dokončení lze propojení odstranit třemi způsoby:
- Ponechejte propojení.
- Ručně odstraňte propojení v Průzkumníkovi Windows:
Obrázek 2: (Pouze v angličtině) Program Files
rmdir "C:\Program Files\Dell"
To by mělo umožnit, aby nástroj Dell Data Protection | Enterprise Edition fungoval zcela bez problémů.
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.