Problémy s výkonem nástrojů Sophos a Dell Encryption

Shrnutí: Tento článek obsahuje informace o antivirovém softwaru Sophos s nástrojem Dell Encryption (dříve Dell Data Protection | Šifrování).

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Dotčené verze:

  • v8.x

Příčina

Není k dispozici

Řešení

K problémům s výkonem dochází, když jsou Sophos a Shield nainstalovány na stejném počítači. Pokud k tomu dojde, může šifrovací kontrola služby Shield trvat několik dní.

Funkce monitorování chování Sophos musí být vypnuta, aby se předešlo těmto problémům s výkonem,

Níže je snímek obrazovky nastavení monitorování chování v Sophosu. Zrušením zaškrtnutí políčka tuto funkci zakážete.

Antivirová ochrana a zásady HIPS
Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Antivirová ochrana a zásady HIPS

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

 

Dotčené produkty

Dell Encryption
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000126029
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 11 dub 2024
Verze:  10
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.