Erreur « Aucune méthode valide » dans PBA lors de la combinaison d’un disque à autochiffrement ou d’un accélérateur cryptographique matériel et d’une carte à puce
Shrnutí: Cet article contient des informations sur l’erreur d’authentification PBA après la configuration du disque à autochiffrement ou de l’accélérateur cryptographique matériel et de la carte à puce. ...
Příznaky
Produits concernés :
- Disque à autochiffrement Dell Encryption Enterprise
- Dell Data Protection | Disque à autochiffrement
- Dell Data Protection | Accélérateur cryptographique matériel
Příčina
Sans objet
Řešení
Disque à autochiffrement ou accélérateur cryptographique matériel et carte à puce : aucune erreur de méthode valide à PBA
Après avoir configuré HCA ou SED avec l’authentification PBA par carte à puce, l’utilisateur final ne peut pas s’authentifier avec succès et le message d’erreur suivant s’affiche dans les journaux PBA :
CredException: User::Authenticate() - invalid method is used (Error code: 0)
La régénération du certificat d’authentification du contrôleur de domaine sur le contrôleur de domaine résout ce problème. Ce certificat est requis pour l’authentification de connexion par carte à puce.
Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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