Klávesy klávesnice Dell KM636 nefungují, když je baterie téměř vybitá

Shrnutí: Tento článek vysvětluje, jak zjistit, zda je baterie klávesnice téměř vybitá.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Když se baterie u klávesnice Dell KM636 blíží vybití, některé klávesy mohou přestat fungovat. Často jde o klávesy C, E, a Esc.

Rovněž se může stát, že když je baterie téměř vybitá, přestane fungovat celá klávesnice.

Příčina

Žádné informace o příčině

Řešení

Některé klávesy nefungují

Nahraďte baterie v klávesnici novými nebo plně nabitými.

Klávesnice přestala reagovat

  1. Zkontrolujte, jestli je tlačítko napájení na klávesnici zapnuté.

     
    Vypínač Dell KM636

    Obrázek 1: Vypínač Dell KM636
     
  2. Zkontrolujte úroveň nabití baterie
    • Pokud kontrolka LED bliká oranžově, musíte vyměnit baterie.
  3. Zkontrolujte přijímač na jiném počítači a ověřte, jestli myš a klávesnice fungují.
  4. Proveďte postup párování – použijte bezdrátovou klávesnici Dell Premier WK717 se softwarem Dell Universal Receiver Control Panel
  5. Proveďte test mimo systém Windows (např. v prostředí BIOS nebo ePSA).
  6. Použijte jinou klávesnici Dell KM636 (pokud je k dispozici).

Související články

Dotčené produkty

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000126318
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 27 čvc 2024
Verze:  5
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.